Probléme d'appel (sony ercsson)

bonjour à tous , j'ai un problème depuis quelques jours avec mon sony ericssone W595s.

lorsque j'appel ou que l'on m'appelle mon interlocuteur m'entend mais moi non ,je l'entend seulement quand je met le haut parleur ou le kit main libre.
quelqu'un peut m'aider? merci d'avance...