Réception tv numéricable

Bonjour,
depuis qqes semaines, j'ai des coupures ds la réception des chaînes via Numericable. Image pixellisée/figée puis qui disparait , et qui peut revenir aussi.....le son pareil
Après avoir essayé réinstallation du décodeur (Sagem), éteint, allumé, etc... c pas mieux.

j'ai aussi changé la prise murale , d'une vieille prise femelle à une prise mâle et donc changement de l'arrivée depuis le décodeur, c encore moins bien ...

un technicien devraitvenir....mais si qqn avait une idée ?
merci
@+