mon curseur s'affole

Question

bonjour je viens vers vous car j'ai un soucis 

lorsque je vais sur mon pc portable relié via cable ethern lorsque je tape une prase ou autre pour aler sur google u pour naviguer sur internet le curseur s'afoee efface tout ce que je note ou repart sur la page d'acueil qu'est ce que ça peut etre ???

merci d'avanc

trust

Utilisateur anonyme · Answer

Sûrement un virus de type cheval de troie qui contrôle à distance ton PC. Essaye de couper l'accès a internet et regarde si le curseur s'affole encore. Si c'est non, c'est que tu est infecté par un cheval de Troie. Fais une analyse complète de ton système.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
on va vérifer pour voir s'il s'agit d'une infection  :

* Télécharge ZHPDiag 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 
http://www.cijoint.fr/

lylouma · Answer

merci d'avoir répondu si vite

par contre je n'arrive pas à poster le rappport du diagnostic

lylouma · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cij7d2H5rE.txt 

ça doit etre ça 

dsl

Utilisateur anonyme · Answer

oui, c'est le bon  :-)

Télécharge USBFIX sur ton bureau (Merci à El Desaparecido)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe 
ou ici : 
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir 

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau . 
* Choisis l'option 1 (Recherche) 

* Laisse travailler l'outil. 

* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt ) 

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
 

* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/nostools/tuto_usbfix2.html

lylouma · Answer

cc je viede telechargerce que tu ma dis mais lorsque je fais double clic sur le racourci bureau je nai pas l'opion 1 rechercher 

j'ai 3 dossiers toolb etc

lylouma · Answer

lorsque je double clic sur le raccourci il decompresse et ensuite j'ai une image fond noir ecrit en blanc avec la version et il a une image de chien !!!!  

jze clic sur le chiffre 1 mais tous reviens sur la page orange c'est gavant

Utilisateur anonyme · Answer

ok, pas de panique, on va le faire autrement : 

*	Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau,
fait double clic pour le lancer.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
tu commence par le premier Rkill EXE,si cela ne fonctionne tu passe au second Rkill COM ,ETC...
Rkill EXE: Rkill EXE: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 

Rkill COM: Rkill COM: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 

Rkill SCR: Rkill RCS: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 

Rkill PIF: Rkill PIF: 
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif


relance usbfix en option 2 direct, poste son rapport sur ton prochain message

lylouma · Answer

bonsoir ce qui est de bizard c'est que lorsque j'ai mon doigt appuyé constament sur la touche retour tout fonctionne (coee() correctement c'est bizard

Utilisateur anonyme · Answer

peut être que ceci n'est qu'un problème materiel, mais il faut passé usbfix aussi 

à toi de voir 

@++

lylouma · Answer

bonjour alors j'ai telechargé rkill j'ai lancé une fenetre noir apparait ensuite un rapport apparait :

This log file is located at C:\rkill.log. 
Please post this only if requested to by the person helping you. 
Otherwise you can close this log when you wish. 
Ran as Administrateur on 12/04/2010 at  8:14:23. 


Processes terminated by Rkill or while it was running: 


C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\rkill.scr


Rkill completed on 12/04/2010  at  8:14:26. 


voilà ce qui est noté

merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
réessaie avec Rkill et usbfix en suite : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17322312-mon-curseur-s-affole#8

poste le rapport de usbfix en option 2 (suppresion)

lylouma · Answer

alors quand je clic deux fois sur usbfix une fenetre noire aparait mais lorsque je tape le chiffre1ou2 rien n'apparait la fenetre part et rien d'autre donc je ne peut pas poster de rapport !!

aider moi svp  merci

Utilisateur anonyme · Answer

ok, relance rkill

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

lylouma · Answer

coucou déjà je voulais dit un grand merci à tous pour m'aider mais plus particuliérement à electricien 69  tout est clair quand tu explique je n'est plus qu'a suivre 

alors j'ai fais mot par mots ce que tu m'a dit et il en ressort celà :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 3981

Windows 5.1.2600 Service Pack 3, v.5657
Internet Explorer 7.0.5730.13

12/04/2010 20:33:59
mbam-log-2010-04-12 (20-33-59).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 110526
Temps écoulé: 37 minute(s), 31 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\forceclassiccontrolpanel (Hijack.ControlPanelStyle) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoSMHelp (Hijack.Help) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

voilà c'est grave ???

merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
;-)

essaie de relance rkill, puis usbfix en option 2, suis ce qui est noté sur ce lien : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17322312-mon-curseur-s-affole#5

@++

lylouma · Answer

bonjour 

petite question lorsque je fais USBFIX ou RKILL  je dois faire executer ou enregistrer ????

merci

Utilisateur anonyme · Answer

enregistre d'abord Rkill et usbfix sur ton bureau, puis lance Rkill, puis usbfix en option 2
si usbfix ne se lance pas recommencer avec rkill, puis relance usbfix  :-)

lylouma · Answer

bonjour alors j'ai téléchargé rkill puis usbfix sur mon bureau lorsque je fais double clic sur rkill en tappant le chiffre deux cela apparait 

This log file is located at C:\rkill.log. 
Please post this only if requested to by the person helping you. 
Otherwise you can close this log when you wish. 
Ran as Administrateur on 16/04/2010 at  8:20:33. 


Processes terminated by Rkill or while it was running: 


C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\rkill.exe


Rkill completed on 16/04/2010  at  8:20:36. 

lorsque je clic sur enregistrer khill sur le bureau ainsi que usbfix il y a les chargements de fichiers à 100%

ensuite lorsque que je lance usbfix il y a la fenetre noire avec un dessin de chien dessus je tappe le chiffre 2 mais rien ne se fait que dois je faire 

je suis novice en informatique merci de votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
en creusant un peu plus sur tes rapports, je me suis apperçu que tu n'as pas de version officielle de windows, tu as une version modifée de windows sur ton pc, c'est pouir cetta raison que tu n'arrives pas à executer usbfix.

je te propose de fair une simple mise à jour de ta console JAVA : 

https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

puis configure avira comme ci dessous, fai sune mise à jour et llance un scan complet de ton pc, tiesn moi au courant du résultat :
*	Configuration de Antivir : 
 
clic droit sur son icône dans la barre des taches et sélectionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert( en haut à gauche de la fenêtre).. 

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche : 

> Dans "Fichiers" sélectionner Tous les fichiers. 

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" sélectionner Moyen. 

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases. 

/!\NE SURTOUT PAS OUBLIER DE COCHER "RECHE. ROOTKIT AU DEM. DE LA RECHERCHE" (la case à droite de cette fenêtre) 

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment. 

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" : 

> Cocher "Heuristique" avec degré d'indentification MOYEN ! 

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" : 
coche : contrôler pendant la lecture et l'écriture, puis  à côté : tous les fichiers.
aide en images :
https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal#2-la-configuration


Tuto configuration en vidéo (merci à Nico pour la vidéo) :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/829108531491024/video-Antivir.zip

lylouma · Answer

merci electricien bon je vais aller tester ça de suite car j'ai du boulot vu la page !!!

mais encore une^petite question lorsque je veux aller sur internet il ouvre 225 pages d'erreures mais pas internet il se bloque 

c'est bizard

Utilisateur anonyme · Answer

on peut tenter faire une restauration des données de windows, mai s'il le veut bien, ceci dit qu'il se peut que ça ne fonctionne pas, à voir : 


*	Télécharge Zeb-Restore : 
http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html 
Mets le dans un dossier, sur ton bureau par exemple. 
Lance Zebrestore et coche la/les case(s) suivante(s) : 

RegEdit 
Clés RUN 
Bouton Arrêter 
Gestionnaire des tâches 
Panneau de configuration 

Bureau 
Réparation IE 
Sites de confiance et sensibles 
Préfixes et Protocoles Internet 
Ajout/Suppression de programmes 

Policies 
Fichier Hosts 
Windows Update 
Extension des fichiers 
Restauration du système 


Ne coche que la/les case(s) indiquée(s). 
Clique sur le bouton <Restaurer>. 
Quitte le programme.

Mon curseur s'affole

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