Antimalware doctor

j'ai sur mon ordi antimalware doctor et je narrive pas a le supprimer que dois je faire?????
svp

15 réponses

Résumé de la discussion

Antimalware Doctor ne peut pas être supprimé sur un système Windows XP avec Internet Explorer 8 et l'infection persiste malgré les tentatives de nettoyage et de désinfection répétées. Des propositions recommandent d'exécuter RSIT puis d'utiliser ZHPDiag et UsbFix pour générer des rapports de détection et de vaccination, afin d'identifier les composants malveillants et nettoyer l'ordinateur. Certains éléments suggèrent de poster le contenu de log.txt et info.txt sur un service en ligne comme cijoint.fr et de communiquer le lien pour obtenir une aide spécifique. En cas de doute, la séquence de démarrage et les fichiers autorun.inf doivent être vérifiés, car des restes d'infection peuvent être réactivés malgré une désinfection apparente.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. peut tu refaire un RSIT
    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijgNT2HIc.txt
    2. il faut faire comme pour le 1er

      il me faut les 2 rapports
    3. merci bcp pour ta précieuse aide mais il se fait tard, pour linstant tou va bien jaimerais juste savoir si le fait de lavoir sur mon pc sans kil me fasse chier sois garve??

      Merci encore pour ton aide
    4. j'ai pas compris ce que tu veux ?
    5. jai fait comme la premiere fois mais je nai qun seul dossier rapport
  2. commence par installer CCLEANER histoire de faire le vide sur ton PC

    https://www.01net.com/

    Voici le tutoriel :

    https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

    Après ceci je te conseille vivement de désinstaller AVAST pour ANTIVIR

    lien de téléchargement : https://www.01net.com/

    Ainsi que malwarebytes : https://www.commentcamarche.net/telecharger/­379-malwarebytes

    Puis fais un scan avec avira PUIS malwarebite ( pas en même temps et surtout ne fais rien sur ton PC quand sa scan )

    Après sa repasse un coup de CCLEANER , fais une défragmentation de ton PC ( sa l'optimise surtout si tu ne l'a pas fais depuis un moment )

    tutoriel : http://www.6ma.fr/tuto/defragmenter+disque+sous+windows+xp-4­44

    INSTALLE HYTJACKTHIS

    ? Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).

    ? Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici

    ? Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

    ? Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.

    ? Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

    ? Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ? Héberge le contenu des 2 rapports.

    ( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )

    CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller

    Petite chose à faire pour les rapports générés par RSIT avant de continuer

    ? Vous devez fusionner les deux rapports.
    ? C'est-à-dire, copier/coller le contenu du rapport info.txt à la suite du rapport log.txt pour ne faire qu'un seul rapport.
    ? Ensuite enregistrer le rapport log.txt.

    Ensuite :

    ? Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : https://www.cjoint.com/

    ? Cliquez sur parcourir, puis sur créer le lien cjoint

    ? Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse

    si je vois quelque chose de suspect je te dirais la marche a suivre
    1. Bonjour ces un rogue un faux logiciel de sécurité

      plus d'explication

      Fais sa Télécharge rkill
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
      Enregistre-le sur ton Bureau
      Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
      Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
      change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
      http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

      une fois qu'il aura terminé

      Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

      http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

      . Enregistres le sur le bureau
      . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
      . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
      . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
      . Une fois la mise à jour terminé
      . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
      . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
      . Cliques sur Rechercher
      . Le scan démarre.
      . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
      . Cliques sur Ok pour poursuivre.
      . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
      . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
      . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
      . Rends toi dans l'onglet rapport/log
      . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
      . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
      . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
      . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

      Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
      Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
      http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

      PUIS

      Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
      random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
      * Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.
      * Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
      * Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
      * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
      * Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
      ( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien )
      1. je ne comprnds rien du tout je suis novice et je ne sais pas koi faire??
      2. tu lis bien tout

        tu sais lire ?

        et bien tous est expliquer au plus simple

        suis dans l'ordre
      3. la partie : "Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
        ( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien )" je ne la comprends pas pourtant je sais lire
      4. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijL9BuNr4.txt
      5. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijtPOEeUc.txt
    2. non déja fait dans l'ordre

      commence par rkill

      ensuite par malwarebyts

      et RSIT ( je t'expliquerais comment faire )
      1. ok la il vous manque juste le rapport du programme malwaebyte's c bien sa??
      2. oui ces sa
    3. plusieurs problème sur ton PC

      fais malwarebyts comme demandé
      1. la garantie d'achat prend elle en compte ce genre de probleme??
      2. pourquoi faire la garantis ?

        pas la peine on va réparer sa

        fais ce qui est demandé
      3. ok c en cours merci de m'aider
      4. Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 3969

        Windows 6.0.6002 Service Pack 2
        Internet Explorer 7.0.6002.18005

        08/04/2010 22:26:56
        mbam-log-2010-04-08 (22-26-56).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|)
        Elément(s) analysé(s): 49123
        Temps écoulé: 50 minute(s), 19 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 2

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        C:\Users\henriquet\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\O6ZT6EOZ\setup[1].exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Users\henriquet\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\7FYCYJWK\setup[1].exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
    4. Moi aussi je suis infectée mais impossible d'ouvrir toutes les applications qui pourraient m'aider !!! c'est : " ..........exe n'est pas une application win 32 valide" pour mon ordi

      QUE FAIRE ?
      1. cess crée un nouveau sujet
    5. aurelie077

      ? Telecharge UsbFix

      (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

      ? Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisis "éxécuter en tant qu'administrateur" .

      ? Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

      ? Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]

      ? Laisse travailler l outil.

      ? Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

      Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

      ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

      Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
      Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
      Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

      Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
      1. ############################## | UsbFix V6.100 |

        User : henriquet (Administrateurs) # PC-DE-HENRIQUET
        Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
        Start at: 22:35:07 | 08/04/2010
        Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
        Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

        Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @ 2.10GHz
        Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-bit) # Service Pack 2
        Internet Explorer 7.0.6002.18005
        Windows Firewall Status : Enabled
        AV : avast! antivirus 4.7.1001 [VPS 100408-1] 4.7.1001 [ Enabled | Updated ]

        C:\ -> Disque fixe local # 148,89 Go (47,15 Go free) [Vista] # NTFS
        D:\ -> Disque fixe local # 147,73 Go (141,36 Go free) [Data] # NTFS
        E:\ -> Disque CD-ROM # 389,07 Mo (0 Mo free) [EPSON] # CDFS

        ################## | Elements infectieux |

        C:\log.txt
        E:\autorun.inf

        ################## | Registre |

        ################## | Mountpoints2 |

        HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{16f9e370-26a9-11df-ac52-806e6f6e6963}
        shell\AutoRun\command =E:\_SETIMG\EPSSWT.EXE /NODISP:"ALL" /NOWIZ:"..\EPSETUP.EXE" /ST:"3500,WIN98,WINME"

        ################## | Vaccin |

        ################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
      2. Euh je ne trouve pas usbfix sur le bureau !
      3. et maintenant je fais koi??
    6. bonsoir
      O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [appreg70700.exe] C:\Users\henriquet\AppData\Roaming\CBBCBAF38311440ABC5DFCBD1A5501BD\appreg70700.exe

      [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{16f9e370-26a9-11df-ac52-806e6f6e6963}]
      shell\AutoRun\command - E:\_SETIMG\EPSSWT.EXE /NODISP:"ALL" /NOWIZ:"..\EPSETUP.EXE" /ST:"3500,WIN98,WINME"
      2010-04-08 18:55:45 ----D---- C:\Users\henriquet\AppData\Roaming\CBBCBAF38311440ABC5DFCBD1A5501BD
      1. bonsoir

        merci
      2. bonsoir

        merci
    7. Suppression

      Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir

      (1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

      (2) Choisi l option 2 ( Suppression )

      Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

      Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

      Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

      Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

      ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
      1. je lai déja fais
      2. ############################## | UsbFix V6.100 |

        User : henriquet (Administrateurs) # PC-DE-HENRIQUET
        Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
        Start at: 22:35:07 | 08/04/2010
        Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
        Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

        Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @ 2.10GHz
        Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-bit) # Service Pack 2
        Internet Explorer 7.0.6002.18005
        Windows Firewall Status : Enabled
        AV : avast! antivirus 4.7.1001 [VPS 100408-1] 4.7.1001 [ Enabled | Updated ]

        C:\ -> Disque fixe local # 148,89 Go (47,15 Go free) [Vista] # NTFS
        D:\ -> Disque fixe local # 147,73 Go (141,36 Go free) [Data] # NTFS
        E:\ -> Disque CD-ROM # 389,07 Mo (0 Mo free) [EPSON] # CDFS

        ################## | Elements infectieux |

        C:\log.txt
        E:\autorun.inf

        ################## | Registre |

        ################## | Mountpoints2 |

        HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{16f9e370-26a9-11df-ac52-806e6f6e6963}
        shell\AutoRun\command =E:\_SETIMG\EPSSWT.EXE /NODISP:"ALL" /NOWIZ:"..\EPSETUP.EXE" /ST:"3500,WIN98,WINME"

        ################## | Vaccin |

        ################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
    8. NON TU FAIT OPTION 2
      1. Pardon
      2. j'ai fini l'étape 2
      3. suis bien ce que je te dis

        il me faut le rapport
      4. ############################## | UsbFix V6.100 |

        User : henriquet (Administrateurs) # PC-DE-HENRIQUET
        Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
        Start at: 22:57:48 | 08/04/2010
        Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
        Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

        Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @ 2.10GHz
        Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-bit) # Service Pack 2
        Internet Explorer 7.0.6002.18005
        Windows Firewall Status : Enabled
        AV : avast! antivirus 4.7.1001 [VPS 100408-1] 4.7.1001 [ Enabled | Updated ]

        C:\ -> Disque fixe local # 148,89 Go (47,07 Go free) [Vista] # NTFS
        D:\ -> Disque fixe local # 147,73 Go (141,36 Go free) [Data] # NTFS
        E:\ -> Disque CD-ROM # 389,07 Mo (0 Mo free) [EPSON] # CDFS

        ################## | Elements infectieux |

        Supprimé ! C:\log.txt
        Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3583764788-25838033-4236617653-1000
        Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2946155038-3739943741-4083057797-1000
        Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2946155038-3739943741-4083057797-500
        Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3583764788-25838033-4236617653-1000
        (!) Non supprimé ! E:\autorun.inf

        ################## | Registre |

        ################## | Mountpoints2 |

        Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{16f9e370-26a9-11df-ac52-806e6f6e6963}\Shell\AutoRun\Command

        ################## | Listing des fichiers présent |

        [18/09/2006 23:43|--a------|24] C:\autoexec.bat
        [11/04/2009 08:36|-rahs----|333257] C:\bootmgr
        [03/03/2010 11:41|-ra-s----|8192] C:\BOOTSECT.BAK
        [18/09/2006 23:43|--a------|10] C:\config.sys
        [?|?|?] C:\hiberfil.sys
        [?|?|?] C:\pagefile.sys
        [08/04/2010 20:56|--a------|511] C:\rkill.log
        [29/06/2009 12:48|--ah-----|123] C:\SWSTAMP.TXT
        [08/04/2010 23:03|--a------|1776] C:\UsbFix.txt
        [09/07/2009 03:14|--a------|11] D:\R11224FR.tag
        [06/03/2010 11:14|--a------|280] D:\Vista (C) - Raccourci.lnk
        [28/11/2005 02:00|-r-h-----|124] E:\AUTORUN.INF
        [09/12/2004 06:03|-r-------|520192] E:\EPSetup.exe

        ################## | Vaccination |

        # C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
        # D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).

        ################## | Upload |

        Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-henriquet.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
        Merci pour votre contribution .

        ################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
    9. sil vous plait savez vous pourquoi je ne peux pas ouvrir les applications comme UsbFix.exe car "ce n'est pas une application Win 32 valide"
      Qu'est ce que win 32 comment régler ce problème ?

      Sans application de scan je ne vois pas comment supprimer antimalware doctor !
      1. CESS tu a surement bagle

        crée un nouveau sujet
    10. eske j'ai un autre virus je n'y connais pas grand chose je peux suivre des instructions mais si je peux pas ouvrir les téléchargements :s:s je suis dans la galère
      1. CESS CREE UN NOUVEAU SUJET

        tu pollue CE sujet

        merci d'arrêter
    11. comment va ton PC ?
      1. je n'ai plus les fenetres qui s'ouvrent constamment mais jai toujours le programme dans ma liste et il ne c pas suppimer
      2. est ce dangereux??
    12. Bonjour,

      J'ai le même problème, impossible de le désinstaller.
      J'ai fait la manip et j'ai copier le lien demander :

      http://cjoint.com/data/0bvkOT7GPEu.htm

      Pouvez-vous me dire rapidement comment le suprimer ?