Je n'arrive pas à télécharger flash player ?

violette -  
 violette -
bonsoir

je n'arrive pas à télécharger flash player, lorsque je clique sur "télécharger", il n'y a aucune réaction.

Que puis-je faire ?

Merci.
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6 réponses

hossec Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
Salut,
Quel navigateur as tu? IE7, firefox...
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violette
 
Je ne suis pas douée, mais comment puis-je savoir quel navigateur j'ai ?
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hossec Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
Tu dois avoir le navigateur Windows par défaut IE6 avec XP, IE7 avec Vista et IE8 avec Seven
lequel as tu?
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violette
 
ok, j'ai windows xp
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hossec Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
Il te faut t'assurer que ton IE est bien paramétré pour les contrôles activeX
Menus outils/options Internet/onglet sécurité/mettre ts les niveaux par défaut
ensuite tu vas sur le site ici
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
Attention une barre de sécurité va apparaitre, clique dessus et accepte de télécharger le fichier ou autre, en tout cas accepte (je fais ça de mémoire)
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violette
 
J'ai suivi à la lettre, mais ça ne fonctionne toujours pas. Lorsque je clique sur "télécharger", il n'y a aucune réaction.
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hossec Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
cas n°1 Si tu as déjà installé flash player une fois tu fais la manip suivante
Fais un copier au préalable de la ligne suivante
C:\WINDOWS\System32\Macromed\Flash
Appuies et maintiens enfoncé la touche Windows(avec les petits drapeaux) de ton clavier et appuie sur la touche R
colle la ligne que tu as copier et touche entrée
Clique sur ce qui ressemble à NPSWF32_FlashUtil.exe
ne pas cliquer sur uninstall_.exe
Il te proposera une mise à jour
cas n°2 télécharge flash ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/
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violette
 
Bonsoir,

J'ai une énième fois essayer de le télécharger. Je fais exécuter 2 fois, et là, j'ai le message suivant qui apparait "Echec de l'intallation flash player. Pour obtenir des conseils dépannage, consulter http://www.adobe.com/go/tn-19166-fr". J'essaie d'aller sur le site sans succès. Je commence à démoraliser.

Merci
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violette
 
je remonte mon post
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