KAPERSKY

Résolu
6317 Messages postés 13 Statut Membre -  
6317 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonsoir j'ai l'anti virus kapersky version 2010 . Je voudrais savoir comment procéder pour suprimer les menaces découvertes, ainsi que les applications indésirables. Merci de m'aider

10 réponses

  1. 6317 Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Je te remercie de ton aide. La premiere partie à trés bien fonctionné ; Mais pour l'application :les infos que tu m'a donnée n'apparaissent pas sur ma page d'ouverture KAPERSKY . Bonne fin de soirée et peut être a + . CORDIALEMENT FRANK

    P.S je mettrais ce post en résolu demain.
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  2. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonsoir 6317
    Pour remettre à zéro les menaces découvertes , il faut
    1-ouvrir kaspersky
    2-configuration
    3-défense proactive --- à désactiver
    4-quitter Kaspersky
    5-aller dans poste de travail
    6-d:/doc and settings
    7-outils ---- afficher les fichiers cachés
    8-all user / applications data / kaspersky lab / avp9 / report
    9-tu supprimes les 12 premiers 00 à 09 ( qui se recréront à l'ouverture de kaspersky )
    10-ne pas oublier de recacher les fichiers cachés
    11-ne pas oublier de relancer kaspersky
    Tu verras que tout est à zéro
    Merci de me confirmer ton résultat

    PS: oublie
    pour supprimer les applications indésirables , tu ouvres kaspersky / surveillance des applications / douteuses ou .... et tu supprimes en faisant clic droit ( choix sup ou confiance etc..)

    Slts
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  3. 6317
     
    Salut, jmarion3 merci pour ton aide .Mais avant "PS OUBLIE" j'arrive jusqu'a l'étape 9, et au moment de vouloir supprimer une fenêtre s'ouvre et m'indique que ça ne peut pas être supprimé .Quand a aprés"PS OUBLIE" je ne trouve pas la rubrique surveillance des applications ça se trouve ou une fois que j'ai ouvert kapersky .Merci pour ta gentillesse et excuse moi si je t'ennuie.
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  4. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    As-tu bien quitté complètement kaspersky avant car s'il est ouvert , tu ne peux pas supprimer ces fichiers - Si tu as oublié de quitter kis , il faut recommencer
    Pour les surveillances d'applications , tu ouvres kaspersky en cliquant sur l'icône en barre des taches / Sécurité étendue et en dessous des applications à droite , tu as surveillance des applications et là , tu cliques droit et tu ouvres une fenêtre ou tu verras les applications douteuses , restreintes , de confiance etc.. et tu supprimes les douteuses , restreintes ou bien tu mets celles que tu veux en confiance
    Regarde la petite fenêtre en haut à gauche -- catégorie des applications
    Slts
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  6. 6317 Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    Je suis désolé mais en ouvrant kapersky je n'ai pas ce que tu me dis il est affiché :
    protection PROTECTION DE MON ORDINATEUR
    analyse FICHIERS ET DONNEES PERSONELLES
    mise a jour SYSTEME ET APPLICATIONS
    utilitaire+ UTILISATION D'INTERNET

    DESSOUS CELA IL Y A UN SONAR RECTANGULAIRE ET A COTE A DROITE
    MENACE DECOUVERTE 10
    CHEVAL DE TROIE 0
    UTILITAIRE MALVEILLANT 0
    LOGICIEL PUBLICITAIRE 0
    APPLICATION INDESIRABLE 10
    ET EN DESSOUS IL N'Y A PLUS RIEN
    J'ESPERE T'AVOIR DECRIT CORRECTEMENT CE QUI APPARAISSE DES L'OUVERTURE DE KAPERSKY . Cordialement Frank
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  7. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    1-dans un premier temps , as-tu remis à zéro les menaces découvertes comme je te l'ai expliqué en oubliant surtout pas de quitter complètement kaspersky pour pouvoir supprimer les 12 premiers fichiers cachés
    d'après ce que tu viens d'écrire , cela n'est pas fait car tu devrais avoir des zéro à tous les niveaux
    Recommence bien l'opération en suivant bien le truc et tu me tiens au courant , après on verras pour les applications
    à++
    PS: qu'as-tu comme kaspersky anti virus ou internet security 2010
    Slts
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  8. 6317 Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    OK JE VIENS DE FAIRE CE QUE TUM'AS DIS ET TOUS EST A ZERO DES L'OUVERTURE DE KAPERSKY NICKEL MERCI . DES QUE TU AURAS LE TEMPS MERCI DE M'EXPLIQUER POUR LES APPLICATIONS TU ES BIEN BRAVE. Frank .CDMT
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  9. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bien content pour toi
    Pour les applications , tu ouvres la fenêtre de kaspersky , puis a droite clique sur sécurité étendue , à gauche , en dessous des 5 chiffres superposés , tu as en petit surveillance des applications
    tu cliques dessus , une fenêtre s'ouvre , en haut à gauche , tu as un pavé avec une petite flèche , tu fais défiler et tu vas supprimer ( par un clic droit ) les applications restreintes , douteuses etc.. ou bien tu peux mettre des applications en confiance selon ton jugement (de toute maniere , si tu te trompes en supprimant une entrée celle ci reviendra dès que tu ouvriras le logiciel concerné)
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  10. 6317 Messages postés 13 Statut Membre 1
     
    J'ai kapersky anti virus 2010
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  11. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Pour les applications , tu fais ce que je t'ai dis + haut et ça doit marcher
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