Mon Laptop ne fonctionne plus

Remso_ci -  
 Remso_ci -
Salut,
ça fait 2 mois que mon Ordi portable Packard bell a cessé de fonctionner. Au début, il a commencer par se planter, ensuite pour mettre en marche il fallait appuyer le bouton marche/arrêt plusieurs fois avant qu' il ne s allume. Après il a cessé de fonctionner. Il ne s'allume miraculeusement.
Je demande de l'aide pour résoudre ce problème.
merci d'avance

3 réponses

  1.
    mohoko Messages postés 463 Statut Membre 353
     
    bonjour,
    c'est quoi le modele exacte ?
    1
    1. Remso_ci
       
      Packard bell easy Note G1345W. Le systeme d'exploitation est XP, Memoire 512, Processeur Intel pentium M, Merci
      0
  2. mohoko Messages postés 463 Statut Membre 353
     
    commences par enlever la batterie, le chargeur et tu appuis 20s sur le bouton marche/arret. Une fois que c'est fait, tu remets juste le chargeur et tu vérifies si ça s'allume
    0
    1. Remso_ci
       
      Merci. J'ai fais ce que vous m'avez dit, le laptop a démarré puis s'est planté et après a donné un écran bleu. Il ne se rallume plus même quand je reprend la même démarche.
      Je compte beaucoup sur vous pour me donner une autre astuce et merci encore une fois de vouloir me sauver.
      0
  3. mohoko Messages postés 463 Statut Membre 353
     
    est que tu as eu le temps de noter ce qu'il y avait sur l'ecran bleu !
    généralement ça affiche un message d'erreur STOP 0x.......
    et ce message nous aidera beaucoup à trouver d'ou ça vient ce probleme.
    sinon essaye de démarrer le PC sans le disque dur, on devrait avoir au moin un ecran noir avec pleint d'informations
    0
    1. Remso_ci
       
      Merci,
      Vraiment je n'ai pas eu le temps de noter le message sur l'écran bleu. J,avais auparavant enlever le disk dur et ça demarrait quelques rares fois avec un peu de chances. Mais je vais réessayer et vous dire la suite.
      Très sympa
      0
    2. Remso_ci
       
      Salut, excusez moi pour le temps mis. J'ai enlevé le disk dur et c'est toujours la même chose. Rien n'affiche à l'écran, pas d'écran noir, ni message. Merci encore de me donner d'autres solutions.
      0
    3. mohoko Messages postés 463 Statut Membre 353
       
      essayes de faire un clr cmos (le fait d'enlever la pile de la carte mere pour quelques minutes). Sinon pour retouver cette pile tu n'as qu'a consuler ce document .
      fais une recherche avec ce part number 7023140000 sur google et ça va te sortir un lien qui te permettera de télécharger le document en PDF
      0
    4. Remso_ci
       
      salut, excusez moi pour le temps mis pour repondre. Je ne sais pas comment faire la recherche avec ''part number 7023140000'' sur google. Je ne sais pas si je dois aller sur google et ecrire'' part number 7023140000''. Eclairez moi svp. Mon problème n'est toujours pas resolu.merci
      0

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