Probleme imprimante hp 4280

Fermé
kamiizol Messages postés 96 Date d'inscription mardi 28 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2016 - 7 avril 2010 à 12:46
la vrille Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 7 avril 2010 à 18:55
bonjour, j'ai un probleme avec mon imprimante, le site de support d'hp ne m'aide pas du tout...
déja quan je laisse la cartouche couleur l'imprimante ne répond pas du tout, un E s'affiche sur le voyant, je ne peut plus rien faire!
si je l'enlève l'imprimante répond mais si je lance une impression noir la page sort .... blanche, rien du tout, quelqu'un peut m'aider?

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3 réponses

salut
assure toi d'abord qu'il de l'encre dans la carouche.pour le faire, teste le sur une autre imprimante de meme model que la tienne
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kamiizol Messages postés 96 Date d'inscription mardi 28 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2016 2
7 avril 2010 à 13:03
ha, et je fais comment pour ca je demande a tout mes voisins s'ils ont la meme? ^^

nan mais je suis pas con a ce point la cartouche est quasi neuve et de plus si ya plus d'encre l'imprimante le dit ... en théorie.
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georges86400 Messages postés 1750 Date d'inscription jeudi 2 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2013 139
7 avril 2010 à 15:07
Bonjour
question idiote: sont elles a la bonne place ?
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la vrille Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 87
7 avril 2010 à 18:55
bonsoir,
E c'est pour erreur ; nous sommes d'accord ?!
comme le suggère georges86400 la cartouche qui ne réponds pas doit probablement être mal insérée dans son logement.
- retirer cette cartouche et la remettre idem avec l'autre
- attendre le message de hp qui va proposer un alignement des cartouches ainsi que le test à faire avec le scanner.

pour le niveau d'encre voir dans "démarrer > tous les programmes > HP > centre de solutions hp : il devrait y avoir ici dans un panneau du dialogue un affichage du niveau de remplissage "relatif" des cartouches.
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