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3 réponses
Mélina Virgin Mobile
Messages postés
294
Date d'inscription
mardi 5 janvier 2010
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Dernière intervention
10 septembre 2013
93
8 avril 2010 à 15:52
8 avril 2010 à 15:52
Bonjour,
les points VIP sont cumulés grâce à vos factures : 1€ facturé = 10 points VIP cumulés. Vous en gagnez de plus en plus à chacune de vos factures. Il n'est pas possible de gagner des points d'une autre façon. Je reste disponible pour toute autre question.
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
les points VIP sont cumulés grâce à vos factures : 1€ facturé = 10 points VIP cumulés. Vous en gagnez de plus en plus à chacune de vos factures. Il n'est pas possible de gagner des points d'une autre façon. Je reste disponible pour toute autre question.
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
Beautifullady39
Messages postés
13
Date d'inscription
lundi 3 août 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
9 décembre 2010
1
9 déc. 2010 à 14:44
9 déc. 2010 à 14:44
Bonjour,
Moi je voudrais savoir pourquoi moi mes points n'augmentent pas de beaucoup chaque mois ? j'ai le forfait divine enfin anciennement appelé paradise a 39.90€ 5 numéros illimités, sms illimités... et les points n'augmentent pas vraiment, pourquoi ? le savez vous ?
Merci de votre attention.
Cordialement.
Moi je voudrais savoir pourquoi moi mes points n'augmentent pas de beaucoup chaque mois ? j'ai le forfait divine enfin anciennement appelé paradise a 39.90€ 5 numéros illimités, sms illimités... et les points n'augmentent pas vraiment, pourquoi ? le savez vous ?
Merci de votre attention.
Cordialement.
Bonjour,
Comme je l'indiquais ci dessus, vos points sont cumulés en fonction de vos factures : 1€ facturé = 10 points VIP cumulés.
Si cette règle ne vous semble pas effective, n'hésitez pas à prendre contact avec votre Service Client, au 846 depuis votre mobile (gratuit après la 3ème minute), afin de vérifier votre cumul.
Je vous souhaite une bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
Comme je l'indiquais ci dessus, vos points sont cumulés en fonction de vos factures : 1€ facturé = 10 points VIP cumulés.
Si cette règle ne vous semble pas effective, n'hésitez pas à prendre contact avec votre Service Client, au 846 depuis votre mobile (gratuit après la 3ème minute), afin de vérifier votre cumul.
Je vous souhaite une bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
22 déc. 2010 à 00:43