Problèmes Hp MediaSmart TV et carte Tuner TV

Bonsoir à tous,

Je possède un ordinateur portable HP Pavilion dv7, sur cette machine est installé Hp MediaSmart Tv qui permet entre autres de regarder la TV. Seulement après avoir fait le balayage des chaînes, il m'est toujours impossible de la regarder, un message s'affiche :

"Impossible d'accéder à votre carte Tuner TV car elle est en cours d'utilisation par une autre application. Veuillez fermer tous les programmes susceptibles de l'utiliser et réessayez."

Or même après avoir fermé tout ce qu'il m'était possible de fermer, et ce même avec le gestionnaire des tâches, ce message s'affiche toujours, et il m'est toujours impossible de regarder la télé... Quelqu'un aurait-il un/des conseil(s) afin de résoudre ce "soucis"?

D'avance merci.