Tjrs probleme de camera

j'ai un Asus Vista life frame 3.02. Lorsque je veux utiliser life frame, pour la photo cela fait clic, mais pas de photos, pour la camera cela demare et enregistre, sauf que tout est noir, la fenetre reste noire. tout fonctionne mais pas d'image, j'ai du faire une fausse manip à l'ulitisation, sinon je n'ai rien fait d'autre. Je suis dans la panade. Je ne pense pas que cela soit un probleme de logiciel.... il y a quelque chose qui m'echape... cela doit être tout bête... Merci à vous...