Problème avec ma RAM/Bios

Bonjour, j'ai un problème avec ma RAM. Je viens d'acheter une nouvelle barrette de 1go (j'avais déjà 1 go dans mon ordinateur et je voulais en avoir 2go) j'ai amener ma barrette au vendeur en lui disant que j'en voulais une autre avec les même caractéristique. Le vendeur ma donner ce que j'avais besoin et tout étai parfait jusqu'au moment ou je la met dans mon PC. Le problème est que ni le Bios ni Windows ne reconnait mes 2go, ils affichent 1go. Je pensait au début que j'avais mal mis la RAM alors je l'enlève et la remet mais sa ne fonctionne pas alors j'essai de changer de slot mais toujours rien alors je retire mon ancienne barrette et je branche la nouvelle et j'ai quand même 1go donc ce n'est pas la barrette qui est défectueuse, je branche ensuite sur le 2iem slot (je n'ai que 2 slot sur ma Carte Mère) et j'ai quand même 1go donc le problème ne vient pas des slot. Mon problème est quand je met les 2 barrette en même temps mon PC n'utilise qu'un seul slot , la preuve quand je vais dans le bios il est écrit a coté de Mode mémoire : Single channel, d'après moi si je pouvais changer a dual channel (ou un truc du genre) j arriverai a faire fonctionner le 2 RAM en même temps. Merci d'avance et j'espère que vous allez réussir a m'aider !

P.S : mon processeur et le suivant :
Intel Pentium dcpu 2.80ghz
Intel EM64T
(information pris dans le Bios)