Probleme de connection

babou63 -  
verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, voilà tout d'abord je tiens a signaler que je ne suis pas une pro de l'informatique mais j'ai un gros souci de pc
Lorsque je l'allume pas de probleme mais une fois que les iconnes sont sur le bureau je ne peux plus rien faire un seul clic avec la souris est tout est bloqué je ne peux pas faire de restauration systeme ni autre manip si quelqu'un veut bien me venir en aide merci

1 réponse

verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Bonjour, .

C'est possible que ce soit un virus mais ce n'est pas la seule cause possible.
J'imagine que tu corresponds d'un autre PC.

Peux-tu redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau ?
Pour cela,

redémarre le PC.
Tapote sur la touche F5 ou F8.
A l'invite suivante, choisis le mode sans échec avec prise en charge réseau.
Suis les invites puis choisis ton compte utilisateur.

Tu devrais avoir accès à Internet.

Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

Prends le soin de fermer toutes les autres fenêtres Windows afin de ne pas interrompre le scan.

* Double-clique sur OTL.exe pour le lancer.
* Dans la partie Customs Scans/Fixes, copie/colle la liste suivante.

netsvcs  
%SYSTEMDRIVE%\*.exe  
/md5start  
eventlog.dll  
scecli.dll  
netlogon.dll  
cngaudit.dll  
sceclt.dll  
ntelogon.dll  
logevent.dll  
iaStor.sys  
nvstor.sys  
atapi.sys  
IdeChnDr.sys  
viasraid.sys  
AGP440.sys  
vaxscsi.sys  
nvatabus.sys  
viamraid.sys  
nvata.sys  
nvgts.sys  
iastorv.sys  
ViPrt.sys  
eNetHook.dll  
ahcix86.sys  
KR10N.sys  
nvstor32.sys  
ahcix86s.sys  
nvrd32.sys  
/md5stop  
%systemroot%\*. /mp /s  
CREATERESTOREPOINT 


* Enfin, clique sur le bouton Quick Scan.

* Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau)

Utilise un site comme http://www.cijoint.fr pour les déposer.
indique ensuite les deux liens crées.

Si tu as besoin d'indication sur les manips, n'hésite pas à poser des questions.

A+
0