Virus backdoor.tidserv!inf

bonjour je viens d'être infecté par le virus backdoor.tidserv!inf
norton ne peut pas l'éradiquer.
pouvez vous m'aider.

je vous en remercie d'avance

Pierre

9 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
    1. je viens de le faire mais ce fichier contient des informations super personnel et le déposer sur un site avec un acces publique me dérange un peu!!!
      que faire
    2. Contributeur sécurité
      super personnel

      si je te poste le rapport de mon pc, y verrais tu les infos sur ma vie

      n'apparaissent que des emplacements informatiques que l'on retrouve sur tout les pc et où lesquels on y retrouve également des infections..

      enfin, n'étant pas devant le pc, les rapports sont mes yeux et je ne peux rien sans eux
  2. bonsoir

    voici le lien

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijVxm2XUq.txt

    merci d'avance pour votre réponse
    1. Contributeur sécurité
      ok

      il y a un Keylogger d'installer sur ton pc qui enregistre toutes les frappes effectuées de ton clavier, y compris tes mots de passe et tes données bancaires...

      également des infections par supports usb

      à faire dans cet ordre

      1)

      Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

      http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
      ou
      https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

      /!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
      ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
      https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

      /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

      Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

      Choisir l'option2 suppression
      (d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
      Laissez travailler l'outil.
      Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

      Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

      Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

      Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

      * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

      ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

      * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
      Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
      Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

      * Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

      UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

      Il est enregistré sur ton bureau.

      Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

      ..................................

      2)

      Relance ZHPDiag ( Clic droit " Executer en tant qu'administrateur " sous vista ) , fais un scan puis cette fois-ci cliques sur l'icone en forme d'écusson vert " ZHPFix ".

      ZHPFix se lancera, clique maintenant sur le " H " bleu ( coller les lignes helper ) puis copie/colle ces lignes

      O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61}
      C:\Program Files\rkfree\rkfree.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [rkfree] . (.Logixoft - Revealer Keylogger Free Edition.) -- C:\Program Files\rkfree\rkfree.exe
      O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\rkfree


      Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

      Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

      .................................

      Rends toi sur ce site :

      https://www.virustotal.com/gui/

      Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

      C:\WINDOWS\system32\drivers\aokmkomp.sys

      Clique sur Send File.

      Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

      Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

      Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

      Copie le dans ta réponse.

      Si tu ne trouves pas le fichier alors

      Affiche tous les fichiers et dossiers :

      Pour cela :
      Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

      Cocher afficher les dossiers cachés

      Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

      Décocher masquer les extensions dont le type est connu

      Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

      Et OK

      1. bonjour,

        oui effectivement j'ai un keylogger d'installé sur mon PC mais c'est moi qui l'ai mis pour checker ou vont les enfants quand je ne suis pas la.

        je ne voudrais pas l'enlever.

        ce qui me gêne c'est le virus backdoor.tidserv!inf

        merci d'avance
        1. Contributeur sécurité
          ok

          nouvelle procédure complète qui prend en compte ta dernière intervention

          1)

          Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

          http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
          ou
          https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

          /!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
          ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
          https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

          /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

          Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

          Choisir l'option2 suppression
          (d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
          Laissez travailler l'outil.
          Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

          Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

          Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

          Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

          * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

          ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

          * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

          * Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

          UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

          Il est enregistré sur ton bureau.

          Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

          ..............................

          2)

          Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

          http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

          . Enregistres le sur le bureau
          . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
          . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
          . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
          . Une fois la mise à jour terminé
          . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
          . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
          . Cliques sur Rechercher
          . Le scan démarre.
          . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
          . Cliques sur Ok pour poursuivre.
          . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats

          Ne supprimes rien encore, que l'on vérifie avant s'il détecte ton keylogger
          . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
          . Rends toi dans l'onglet rapport/log
          . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
          . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
          . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
          . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

          Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
          Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
          http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam


          Je cherche beaucoup...et maintenant je trouve !
          (sourire)
          1. bonjour,

            voici le rapport ubfix

            ############################## | UsbFix V6.100 |

            User : Pierre (Administrateurs) # PARENTS
            Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
            Start at: 10:49:12 | 30/03/2010
            Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
            Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

            AMD Athlon(tm) 64 Processor 3200+
            Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 2
            Internet Explorer 7.0.5730.11
            Windows Firewall Status : Disabled
            AV : Norton Internet Security 2005 [ Enabled | Updated ]
            FW : Norton Internet Security[ Enabled ]2005

            C:\ -> Disque fixe local # 142,07 Go (51,16 Go free) [HP_PAVILION] # NTFS
            D:\ -> Disque fixe local # 6,96 Go (2,74 Go free) [HP_RECOVERY] # FAT32
            E:\ -> Disque CD-ROM
            F:\ -> Disque amovible
            G:\ -> Disque amovible
            H:\ -> Disque amovible
            I:\ -> Disque amovible
            L:\ -> Disque amovible

            ################## | Elements infectieux |

            Supprimé ! C:\Recycler\S-1-5-21-3180485747-1379791504-3753370365-1008
            Supprimé ! C:\Recycler\S-1-5-21-3180485747-1379791504-3753370365-1009
            Supprimé ! D:\autorun.inf

            ################## | Registre |

            ################## | Mountpoints2 |

            Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{01fb7bba-c820-11dd-a0b2-0013d32f18e2}\Shell\AutoRun\Command
            Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{01fb7bbb-c820-11dd-a0b2-0013d32f18e2}\Shell\AutoRun\Command
            Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{33135c17-ad12-11dd-a077-0013d32f18e2}\Shell\AutoRun\Command
            Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{89f869cf-a839-11dd-a06e-0013d32f18e2}\Shell\AutoRun\Command
            Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{905e7292-176b-11dd-9f69-0013d32f18e2}\Shell\AutoRun\Command
            Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{b3cfcbc0-5b1a-11dd-9fcc-0013d32f18e2}\Shell\AutoRun\Command
            Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{bdbb594e-42d3-11dd-9fae-0013d32f18e2}\Shell\AutoRun\Command
            Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{e17038d4-4ab3-11dd-9fbd-0013d32f18e2}\Shell\AutoRun\Command
            Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{ed7b3a46-5a87-11dd-9fc9-0013d32f18e2}\Shell\AutoRun\Command

            ################## | Listing des fichiers présent |

            [02/01/2005 02:57|--a------|50] C:\AUTOEXEC.BAT
            [08/12/2005 23:16|-rahs----|218] C:\BOOT.BAK
            [08/12/2005 23:36|-rahs----|298] C:\boot.ini
            [05/08/2004 14:00|-rahs----|4952] C:\Bootfont.bin
            [28/11/2008 23:57|--a------|376] C:\CKINFO.TXT
            [05/08/2004 14:00|-r-hs----|263488] C:\cmldr
            [23/11/2004 23:21|--a------|0] C:\CONFIG.SYS
            [14/02/2009 00:20|--a------|284] C:\IComTracer.log
            [23/11/2004 23:21|-rahs----|0] C:\IO.SYS
            [17/03/2006 21:21|--a------|26116] C:\MDacLog.txt
            [23/11/2004 23:21|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS
            [05/08/2004 14:00|-rahs----|47564] C:\NTDETECT.COM
            [05/08/2004 14:00|-rahs----|251712] C:\ntldr
            [?|?|?] C:\pagefile.sys
            [23/10/2008 09:29|---------|698] C:\RemoveCodec.iss
            [08/03/2008 13:59|--a------|0] C:\statistics.xml
            [09/12/2005 21:43|--a------|61] C:\twacker.log
            [21/11/2009 00:26|--a------|838] C:\updatedatfix.log
            [30/03/2010 11:00|--a------|3035] C:\UsbFix.txt
            [28/07/2001 07:07|---hs----|0] D:\AUTOEXEC.BAT
            [23/11/2004 17:48|---hs----|6] D:\BLOCK.RIN
            [09/01/2002 20:52|---hs----|244] D:\BOOT.INI
            [17/08/2001 10:26|---hs----|237728] D:\CMLDR
            [28/07/2001 07:07|---hs----|0] D:\CONFIG.SYS
            [10/09/2002 00:14|---hs----|100] D:\Desktop.ini
            [10/09/2002 17:21|---hs----|7850] D:\Folder.htt
            [30/04/2001 21:16|---hs----|14] D:\Graph
            [25/01/2002 19:21|---hs----|0] D:\GRAPH16
            [30/11/2004 12:01|---hs----|73728] D:\Info.exe
            [28/07/2001 07:07|---hs----|0] D:\IO.SYS
            [09/12/2005 19:10|---hs----|946] D:\MASTER.LOG
            [28/07/2001 07:07|---hs----|0] D:\MSDOS.SYS
            [25/07/2001 23:00|---hs----|45124] D:\NTDETECT.COM
            [17/08/2001 16:32|---hs----|0] D:\NTFS
            [25/07/2001 23:00|---hs----|222880] D:\NTLDR
            [10/09/2002 14:58|---hs----|181616] D:\protect.ed
            [23/11/2004 17:39|---hs----|36] D:\SaveFile.Dir
            [30/04/2001 21:16|---hs----|14] D:\SVGA
            [01/01/2005 18:55|--ahs----|900] D:\USER
            [08/02/2002 16:44|---hs----|88038] D:\Warning.bmp
            [18/08/2001 16:00|---hs----|10] D:\WIN51
            [22/01/2001 16:00|---hs----|11] D:\WIN51.B2
            [25/07/2001 16:00|---hs----|11] D:\WIN51.RC1
            [25/07/2001 21:47|---hs----|11] D:\WIN51.RC2
            [18/08/2001 16:00|---hs----|10] D:\WIN51IC
            [20/03/2001 16:00|---hs----|11] D:\WIN51IC.B2
            [25/07/2001 16:00|---hs----|11] D:\WIN51IC.RC1
            [25/07/2001 16:00|---hs----|11] D:\WIN51IC.RC2
            [17/08/2001 16:00|---hs----|10] D:\WIN51IP
            [22/01/2001 16:00|---hs----|11] D:\WIN51IP.B2
            [25/07/2001 21:47|---hs----|11] D:\WIN51IP.RC2
            [17/08/2001 14:17|---hs----|184] D:\WINBOM.INI
            [24/02/2004 18:38|--a------|498] D:\BATCH.OLD
            [01/02/2005 01:12|--ahs----|1552] D:\BATCH.LOG
            [09/12/2005 19:10|-r-hs----|26] D:\RCBoot.sys
            [09/12/2005 19:56|--ahs----|22] D:\HPCD.sys

            ################## | Vaccination |

            # C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
            # D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).

            ################## | Upload |

            Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_PARENTS.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
            Merci pour votre contribution .

            ################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
            merci d'avance
            1. Contributeur sécurité
              si

              juste au dessus

              j'attends le rapport de MBAM