Virus windows security alert

val -  
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'espère trouver une réponse sur votre site.
Mon pc portable acer a attrapé un virus : windows security alert s'affiche systématiquement, et une fenetre security warning : application cannot be executed... se lance à chaque mouvement sur le pc. impossible d'aller dans panneau de confing jusqu'au bout à cause de la dernière fenetre s'affichant.
Que me conseillez-vous ?
Merci.

5 réponses

  1. sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
     
    Salut,

    Infection par un "rogue" ... pas facile à déloger ....

    /!\ Pour le bon déroulement de la désinfection :
    * Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .
    * N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
    * Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
    * Si tu as un quelconque problème n'hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ).

    ===========================

    Commence par faire ceci pour avoir un diagnostique précis de la situation :

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

    -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    !! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    > Clique droit / "executer en tant qu'admin..."sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .

    > Lance ZHPDiag ( "en tant qu'admin..." ) depuis le raccourci du bureau .

    > Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
    ( celui avec le tournevis )

    Une liste apparait dans l'encadré principal > vérifie que toutes les lignes soient bien cochées sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

    > Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

    Laisses travailler l'outil ...

    > Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

    Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

    ( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

    Puis ferme le programme ...

    > rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
    Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

    1
    1. malo054
       
      bonjour sKe69, je viens de suivre ta méthode , alors au cas où je me permets de te donner le lien que j'ai obtenu : http://ww.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij6L3HeU9.txt
      merci
      0
    2. sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
       
      hello,


      ton lien est naze ... il me revoit sur un site de pub pour server ... ???
      0
    3. sKe69
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij6L3HeU9.txt

      a bon ? pourtant je viens de recommencer et ça me donne la mm chose ! :(
      merci quand mm d'avoir regarder
      0
    4. gen-hackman
       
      bonsoir meme chose pour moi

      je pense que l'helpé t'a fourni le lien de la barre d'adresse et non le lie n fourni en echange
      0
  2. sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
     
    hello,

    A malo054,

    plusieurs infections ...

    /!\ Pour le bon déroulement de la désinfection :
    * Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .
    * N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
    * Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
    * Si tu as un quelconque problème n'hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ).

    Commence par ceci dans l'ordre :

    1- protocole à suivre pour Windows Vista :

    *Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ou UAC (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) :

    Aller dans "démarrer" puis "panneau de configuration" :
    --->Sur la droite de la fenêtre , cliques sur " affichage classique "
    --->Double-Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    --->Cliquer ensuite sur "Activer ou désactiver le contrôle ..." .
    --->Décocher la case "utlisiser le contrôle ..." et cliquer sur OK .
    --->Redémarrer le PC !

    Tutos :
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/uac_vista.html
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

    * Important :
    Pour installer ou pour lancer les outils, que tu utiliseras au court de la désinfection, fais toujours ainsi :
    clique DROIT ( sur le setup d'installe ou sur l'outil ) -> choisis " Exécuter entant qu'administrateur " .
    Fais ceci systématiquement ! ...

    une fois ceci fait et pris en compte , commence par ce qui suit :

    ==========================

    2- Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie le tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    [MD5.00000000000000000000000000000000] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\bill106.exe   [77824]
    O4 - HKLM\..\Run: [sysfbtray] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\bill106.exe
    O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\webserver
    O44 - LFC:[MD5.C74F0662059CBAAFDCEF3C7F84F6DC3B] - 30/04/2010 - 23:17:22 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\bk20856.dat   [30]
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - webserver (webserver)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_WEBSERVER 


    Puis Lance ZHPFix "en tant qu'admin..." depuis le raccouci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie :
    - que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
    - que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .

    * Puis clique sur le bouton [ OK ] .
    > à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .

    Ne touche plus à rien !

    !! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

    * Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

    * Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

    Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

    Pense à réactiver tes défenses !...

    ==========================

    3- Infecté par Navipromo .

    -------------------------------------

    Pour info,
    Les programmes suivants installent cette infection :
    - Funky Emoticons
    - Games-Attack
    - Original-Solitaire
    - Go-Astro
    - GoRecord
    - HotTVPlayer
    - Live-Player
    - MailSkinner
    - Messenger Skinner
    - Instant Access
    - InternetGameBox
    - Sudoplanet
    - WebMediaPlayer
    ---------------------------------------

    Télécharge Navilog1 sur ton bureau :

    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    !! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes tes applications le temps de la manipe !!

    Ensuite clique droit / "éxecuter entant qu'admin..." sur navilog1.exe pour lancer l'outil .

    Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide .
    (ne fais pas le choix 2 notre avis/accord) .

    Patiente le temps du scan ...

    > Si l'infection est bien détecté , il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC ( pour que l'outil puisse finir le nettoyage ) :
    laisse l'outil le faire automatiquement . Si il ne redémarre pas de lui-même, redémarre ton PC manuellement (c'est important !) .

    Note :
    Si l'outil te demande d'effectuer la manipe en mode sans echec, fais le ( /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ ).

    Patiente jusqu'au message :
    *** Scan Terminé le ..... ***

    Appuie sur une touche comme demandé, le bloc-note va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse et attends la suite .

    (Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque "C\:cleanavi.txt" )

    ================================

    4- Refais un scan ZHPDiag .

    * coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ),

    * au niveau du bouton "calendrier" choisis > 30 days

    > poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

    1
  3. fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
     
    Hello,

    EDIT: bonne chasse sKe ;)

    @+
    0
  4. val
     
    bon déjà un grand merci d'avoir répondu si vite. Malheureusement, impossible d'aller sur internet, le virus me bloque l'accès. J'ai le message : internet explorer warning : visiting this web site may harm your computer !
    J'ai pensé à faire un démarrage mode sans échec pour tenter de faire une reprise de l'ordi à une date antérieure.
    J'ai également une autre alerte qui s'affiche : antivirus software alert : infiltration alert, virus attack.
    Je ne m'en sors pas.
    Je peux aller dans panneau de config mais dès que je clique sur parametres internet (par ex) impossible d'accèder à la fenetre en question.
    dois-je emmener mon pc chez un réparateur ?
    Merci.
    0
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  6. sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
     
    hello,

    le virus impèche le lancement d'Internet Explorer... Insiste défois qu'il arrive au bout d'un moment à ce lancer ... Sinon essaye avec un autre navigateur si c'est possible ...

    FireFox ( mais possible qu'il s'attaque à lui également ) ... Sinon Google Chrome ou Safari peuvent ne pas être touché ... donc si par chance tu as un de ces navigateurs sur le PC , essaye ...

    sinon , depuis un PC saint , tu télécharges le set-up de ZHPDiag sur une clé usb puis tu la connectes au PC infecté, tu lances l'installe de l'outil et fait la manipe ...

    ( PS laisser la clé usb sur le PC infecté ! ... ne pas la connecté à un autre car l'infection peu se transmètre par cette voie ) ....

    "Baby, I'm going on an airplane, And I don't know if I'll be back again"
    IMPORTANT : ne vous croyez pas tiré d'affaire tant qu'on ne
    vous l'a pas dit !
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