desinstallation de Norton Résolu/Fermé

Question

bonjour
j'ai un mini ordinateur packard Bell avec Windows7,j'avais l'antivirus norton pour 60 jours;cette période se terminant je désire désinstaller norton pour installer Avast que j'ai déjà sur un autre ordinateur.pouvez cous me donner la marche à suivre
Merci d'avance

sKe69 · Answer

Hello, 


fait ceci dans l'ordre : 



1- Désactiver le "contrôle des comptes utilisateurs" ou" UAC" (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) : 

regarde ici pour le faire > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/uac_win7.html 



=========================== 

2- Télécharge Norton removal tool sur ton bureau : 
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe 

Déconnecte toi .  
Ensuite désinstalle Norton avec "Norton removal tool": Clique droit / "executer en tant qu'admin..." dessus et tu te laisses guider ... il faut le désinstaller correctement ( fais la manipe 2 fois si possible ). 


=========================== 

3-  Télécharge CCleaner : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm  
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .  
Lors de l'installation:  
-choisis bien "français" en langue .  
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.  

Un tuto ( aide ):  
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm  


---> Utilisation: 
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :  
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures . 

! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage-  
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs-  
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .  

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )  


============================ 

4- Télécharge et installe Avast5 ici > http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-151-avast 

( fait bien clique droit / 'executer en tnat qu'admin ..." pour lancer l'installe ) 


Une fois fait , remet l'UAC à la normale .... 





Voilou .... 



A+ 


=)  



"Baby, I'm going on an airplane, And I don't know if I'll be back again" 
IMPORTANT : ne vous croyez pas tiré d'affaire tant qu'on ne  
vous l'a pas dit !

Desinstallation de Norton

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