Desinstallation de Norton [Résolu/Fermé]

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bonjour
j'ai un mini ordinateur packard Bell avec Windows7,j'avais l'antivirus norton pour 60 jours;cette période se terminant je désire désinstaller norton pour installer Avast que j'ai déjà sur un autre ordinateur.pouvez cous me donner la marche à suivre
Merci d'avance

1 réponse

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Hello,


fait ceci dans l'ordre :



1- Désactiver le "contrôle des comptes utilisateurs" ou" UAC" (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) :

regarde ici pour le faire > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/uac_win7.html



===========================

2- Télécharge Norton removal tool sur ton bureau :
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

Déconnecte toi .
Ensuite désinstalle Norton avec "Norton removal tool": Clique droit / "executer en tant qu'admin..." dessus et tu te laisses guider ... il faut le désinstaller correctement ( fais la manipe 2 fois si possible ).


===========================

3- Télécharge CCleaner :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .
Lors de l'installation:
-choisis bien "français" en langue .
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.

Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm


---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .

! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage-
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs-
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )


============================

4- Télécharge et installe Avast5 ici > http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-151-avast

( fait bien clique droit / 'executer en tnat qu'admin ..." pour lancer l'installe )


Une fois fait , remet l'UAC à la normale ....





Voilou ....



A+


=)



"Baby, I'm going on an airplane, And I don't know if I'll be back again"
IMPORTANT : ne vous croyez pas tiré d'affaire tant qu'on ne
vous l'a pas dit !
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Merci beaucoup,je viens de faire les opérations que tu as indiquées et tout est OK
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de rein ...


bonne continuation à toi ... ;)