Désinstaller complètement Norton

Résolu
hello1324789 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
@nnie Messages postés 2134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon antivirus Norton 360 reste bloqué au démarrage de l'application (il reste "en attente...". Je l'ai désinstaller (manuellement car depuis car avec "Norton 360 > Désinstaller Norton Security" ça ne marche pas) et réinstaller plusieurs fois, redémarrez mon mac plusieurs fois mais rien n'y fait: ça ne marche pas.

J'ai bien supprimé tous les fichiers contenant les mots "norton" de mon mac, mais une app "norton" reste affiché dans le moniteur d'activité et je ne peux pas la quitter ni la forcer à quitter.

Voilà, je ne sais pas comment fait pour la désinstaller complètement pour le réinstaller pour qu'il foncitonne à nouveau (à moins que cela soit dû à autre chose...)
A voir également:

2 réponses

@nnie Messages postés 2134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   610
 
Bonjour,

Je vais peut-être enfoncer une porte ouverte mais ... avez-vous consulté le support Norton en ligne ?
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v123954281
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v134746139
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v105332768

Sinon, pour les applis qui n'ont pas leur propre outil de désinstallation, personnellement j'utilise d'abord AppCleaner, suivi d'EasyFind pour traquer les fichiers cachés.

Bonne chance :-)
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hello1324789 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

J'avais essayé les deux premières sans résultats. Je n'avais pas vu la troisième et ça a fonctionné, tout marche correctement maintenant.

Merci beaucoup!
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@nnie Messages postés 2134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   610
 
De rien : contente d'avoir pu vous aider. :-)
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