Désinstaller complètement Norton

Résolu/Fermé
hello1324789 Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 17 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2023 - 29 mai 2021 à 17:21
@nnie Messages postés 2130 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2024 - 31 mai 2021 à 02:58
Bonjour,

Mon antivirus Norton 360 reste bloqué au démarrage de l'application (il reste "en attente...". Je l'ai désinstaller (manuellement car depuis car avec "Norton 360 > Désinstaller Norton Security" ça ne marche pas) et réinstaller plusieurs fois, redémarrez mon mac plusieurs fois mais rien n'y fait: ça ne marche pas.

J'ai bien supprimé tous les fichiers contenant les mots "norton" de mon mac, mais une app "norton" reste affiché dans le moniteur d'activité et je ne peux pas la quitter ni la forcer à quitter.

Voilà, je ne sais pas comment fait pour la désinstaller complètement pour le réinstaller pour qu'il foncitonne à nouveau (à moins que cela soit dû à autre chose...)
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2 réponses

@nnie Messages postés 2130 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2024 608
30 mai 2021 à 03:00
Bonjour,

Je vais peut-être enfoncer une porte ouverte mais ... avez-vous consulté le support Norton en ligne ?
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v123954281
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v134746139
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v105332768

Sinon, pour les applis qui n'ont pas leur propre outil de désinstallation, personnellement j'utilise d'abord AppCleaner, suivi d'EasyFind pour traquer les fichiers cachés.

Bonne chance :-)
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hello1324789 Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 17 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2023 1
30 mai 2021 à 17:28
Bonjour,

J'avais essayé les deux premières sans résultats. Je n'avais pas vu la troisième et ça a fonctionné, tout marche correctement maintenant.

Merci beaucoup!
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@nnie Messages postés 2130 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2024 608
31 mai 2021 à 02:58
De rien : contente d'avoir pu vous aider. :-)
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