Problème d'impression

Résolu/Fermé
wehl Messages postés 273 Date d'inscription dimanche 24 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018 - 19 mars 2010 à 22:04
bil0r Messages postés 675 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2014 - 21 mars 2010 à 04:34
*bonjour,

Lorsque je veux imprimer un document (word par exemple) en noir cela ne fonctionne pas . Pourtant en faisant un test d'impression proposé par l'imprimante la couleur noire fonctionne très bien........ J'ai changé la cartouche aujourd'hui même

Que faire car j'ai besoin de ces documents..........

Mon imprimante est une lexmark X1190

Merci d'avance pour votre aide

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2 réponses

bil0r Messages postés 675 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2014 716
20 mars 2010 à 02:46
Dans office, avant d'imprimer fait propriétés et choisis le cartouche noir uniquement
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wehl Messages postés 273 Date d'inscription dimanche 24 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018 30
20 mars 2010 à 11:30
je viens d'essayer ça ne fonctionne toujours pas....... peut_être s'git-il d'un défaut sur la cartouche ........
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bil0r Messages postés 675 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2014 716
21 mars 2010 à 04:34
Il faut essayer avec un autre pc pour savoir si le problème vient de l'imprimante ou du pc
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