mauvais version du pilote de Carte Graf !

Question

bonjour messieurs dames,

je commence en disant que ATI est bien au niveau qualité/prix mais avec avec leurs pilotes c'est pas la première fois que j'ai des soucis ... Certains collègue aussi !

Bref, j'ai un souci du fait de l'installation du pilote de ma Carte Graphique ATI 4890.

J'ai en fait télécharger le dernier pilote 10.2 sur le site ATI mais quand je l'installe, tous se déroule bien ... Le PC redémarre ... Mais ensuite, dans le gestionnaire des périphériques je vois que la version du pilote est le 8.702 !

Un souci la non ?

Je suis donc dans le Mode Sans Echec pour désinstaller le pilote 8.702 ... Sa a fonctionner bien sur ... Donc retour dans windows en mode normal ... je réinstalle le pilote ... redémarre et donc toujours pareil ,, c'est se pilote 8.702 qui est présent !

PS : j'ai pris le pilote ICI mais il y en as trois ,, je me demande si j'ai pris le bon !

Je pense que oui sinon l'install se serais pas faite ... Mais pourquoi c'est un pilote 8.7 au final ?

Merci a tous par avance ;)

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

tu as essayé de supprimer le pilote à partir du gestionnaire de périphériques ?

Utilisateur anonyme · Answer

Merci a toi ;)

Oui c'est de là que je le désinstalle ... En premier lieu j'ai désinstaller le pilote générique sur en cliquant sur "désinstaller (utilisateur expérimenter)" ... Après il y a une résolution nase tu sais ... J'installe le 10.2 ... Mais de retour dans le Gestionnaire sa m'affiche version 8.702.

Donc je suis retourner désinstaller dans le gestionnaire en mode sans échec 
... et de retour au mode normal ... après installation du 10.2 toujours la même chose !

Utilisateur anonyme · Answer

dans le gestionnaire de périphériques avant de désinstaller le pilote coche la case "supprimer le pilote pour ce périphérique".

Utilisateur anonyme · Answer

Non mais quand même ... Je connais le domaine ;)

Je l'es cocher cette case ... Si moi, je finis par créé une discussion c'est que j'ai rien trouver sur les autres forum ... Et surtout je sèche !

J'ai tout fais comme il fallait.

Utilisateur anonyme · Answer

tu as essayé manuellement ?

Utilisateur anonyme · Answer

en faisant un cilc droit sur la carte => mettre à jour le pilote......


EDIT: je viens de regarder la version du pilote, la version 8.702 correspond bien à la version 10.2, la nouvelle version est donc bien installée.

Utilisateur anonyme · Answer

Cela me dit que le meilleur pilote pour ma CG est déjà présent !

Je sais tu va me dire que c'est bon ,, le 10.2 est la ... Mais pourquoi dans le gestionnaire sa m'afficher version 5.702 ?

Utilisateur anonyme · Answer

5.62 ou 8.62 ?

Utilisateur anonyme · Answer

Vi excuse moi ... Faute de frappe ... c'est le 8.702

Utilisateur anonyme · Answer

je viens de regarder la version du pilote, la version 8.702 correspond bien à la version 10.2, la nouvelle version est donc bien installée.

Utilisateur anonyme · Answer

Pourrai tu me donner le lien s'il te plait ?

Bizarre qu'une 8 ... corresponds a une 10

Utilisateur anonyme · Answer

as tu 7zip d'installé sur ton pc ?

Utilisateur anonyme · Answer

Hola ... niveau matériel je gère ... Mais logiciel je galère ;)

Je pense que tu parle de Windows 7 ... oui j'ai seven ... Après zip ... Tu me parle d'un OS télécharger et le mot qu'il faut pas proononcer ?

Si c'est sa ... Non j'ai seven légalement version boîte !

Utilisateur anonyme · Answer

non :) je parle du logiciel de décompression : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

télécharge le et installe le, il est très léger et pratique, ensuite je t'expliquerais comment vérifier la version du pilote.

Utilisateur anonyme · Answer

non, il faut 7zip.

Utilisateur anonyme · Answer

Cool ,, je le prends ... Si tu peut commencer a expliquer la suite s'il te plait ... Car je suis sur le PC portable la ... Et il faut je transfère le logiciel demain ;)

Utilisateur anonyme · Answer

pas la peine de le transférer tu peux vérifier la version du pilote à partir de n'importe quel pc. 

crée un nouveau dossier sur ton bureau, met le pilote ati 10.2 dans le nouveau dossier, décompresse le pilote avec 7zip, clic droit sur le pilote => 7zip => extract here ou extraire ici. (winrar ne peut pas le décompresser) 

ouvre le dossier : OUTDIR => Package => Drivers => Display => W76A_INF => et un fichier .inf de ton choix, regarde la version inscrite : DriverVer=02/02/2010, 8.702.0.0000. 

je te laisse, bonne nuit......

Utilisateur anonyme · Answer

Je comprends pas trop la manip la ... Désoler ... Mon pilote n'est pas compresser a la base ... C'est juste un fichier .exe

Donc je l'es mis dans un nouveau dossier sur mon bureau ... Mais il ne va pas me donner un fichier OUTDIR ... Si je le compresse et décompresse ?

Utilisateur anonyme · Answer

tu as bien pris le premier ? le 71.4MB  10.2  2/17/2010
et il faut le décompresser avec 7zp.

Utilisateur anonyme · Answer

Non j'ai pris le 51.4MB ... Je vais prendre celui que tu me dis je verrai.

Merci a toi ;)

Sinon je sais que sa ne se fais pas ... Mais un souci de bluescreen ... Je sens que sa vient d'un pilote mais je suis pas sur et je sais pas lequel c'est !

Pourrais tu jeté un coup d'oeil ici s'il te plait ?

Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

il faudrait le message complet de cet écran bleu.

Utilisateur anonyme · Answer

Il y es dans mon premier poste de l'autre topic ... Il faut juste que tu clique sur "lire la suite" ... Depuis la nouvelle interface il y a des bugues ;)

Voila le bluecreen :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000000031
BCP2: FFFFFA8003AEABA0
BCP3: FFFFF8800A979000
BCP4: FFFFF8A006F1E459
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\031810-13930-01.dmp
C:\Users\rAzer\AppData\Local\Temp\WER-22432-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

qu'en pense tu ?

Utilisateur anonyme · Answer

tu as ces écrans depuis que tu as installé le pilote ati ? ou depuis que tu as installé seven ?

Utilisateur anonyme · Answer

Depuis que j'ai installer seven j'ai ce screen qui reviens toutes les 10minutes voir moins ... j'avais supprimer le fichier temp et le screen avait disparu ,, mais se matin le revoilà !

Toujours le même ... Donc je pense a un pilote ... Mais se pourrait être aussi un logiciel.

Car les fichiers temp qui se trouve dans "appdata" ... C'est bien rapport avec les fichiers internet ?

Utilisateur anonyme · Answer

tu as regardé dans le centre de maintenance de seven ? le petit drapeau à coté de l'heure en bas à droite.

Utilisateur anonyme · Answer

Oui ,, il me dit juste de mettre a jour mon antivirus ... Sachant que je viens juste de l'installer !

Utilisateur anonyme · Answer

si tu désinstalle le pilote ati et que tu essaies le pc pendant une heure ??

Utilisateur anonyme · Answer

Et je reste pendant une heure avec la résolution style comme dans le Mode Sans Echec ?

Utilisateur anonyme · Answer

juste pour essayer oui, 

ces deux fichiers : C:\Windows\Minidump\031810-13930-01.dmp 
C:\Users\rAzer\AppData\Local\Temp\WER-22432-0.sysdata.xml 
ne sont pas la cause de tes problèmes, ils sont là pour t'aider, ce sont des rapports au sujet de ton problème.

Utilisateur anonyme · Answer

Cool merci ... La j'ai supprimer et j'ai une résolution nase ... Par contre crois tu que c'est normal que je puisse quand même monter la résolution a 1400x1050 ?

J'ai supprimer le pilote dans le gestionnaire et dans les programmes files ... Tous se qui portais le nom ATI.

Sinon ces deux fichiers ils faut que je les ouvre ?
Et lire se qu'ils me disent ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bon sa ne vient pas du pilote ATI ... Le bluescreen est toujours la !

Utilisateur anonyme · Answer

il faut un logiciel pour lire ça, regarde ici.
http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Hardware/plantage-lecture-fichier-sujet-24598-1.htm

Utilisateur anonyme · Answer

Cool ,, je vais faire ceci quand je serais sur le net avec l'autre PC !

Mais après le lien ... Si je te le donne tu saurais d'écrire d'où viens le souci ,, comme le mec sur le forum que tu viens de me donner ?

Déjà c'est pas le pilote ATI !

Utilisateur anonyme · Answer

je peux essayer mais fais d'abord le ménage comme le dit bigbernie et attend le prochain écran bleu. 

Tu commences d'abord par afficher tous les dossiers systeme. 
Tu vas dans C\ Windows\ Minidump et tu vas normalement trouver dedans un ou des fichiers avec l'extension .dmp. Tu envoies le dernier en date. 

S'il n'y a rien dans Minidump ou rien de recent: 
Tu effaces tous les fichiers anciens qui sont dedans. 
Tu vas dans les proprietes du poste de travail. Avancé, demarrage ou recuperation, verifie que "ecrire un évènement" soit coche. Dans ecriture des informations de debogage tu fais apparaitre "image partielle". Dans répertoire de l'image tu choisis "system root minidump". Remplacer tous les fichiers existants doit etre coche. Il ne faut pas que redemarrer automatiquement soit coché. 

Au prochain écran bleu, il va se recréer un .dmp dans Minidump. Mais pas toujours hélas car si c'est un plantage kernel il n'y en aura pas. Dans ce cas rien a faire pour toi.

Utilisateur anonyme · Answer

tu fais quelque chose de spécial au moment du plantage ? c'est bizarre cette régularité ?!

Utilisateur anonyme · Answer

Ok ,,

le problème c'est que mon DD est neuf ... Du coup les fichiers .dmp dans Minidump sont tous récent ... Le plus vieux date du 18/03/2010 19:32 !

Attendons un moment car je navigue en même temps sur l'autre PC sans pilote ATI et apparemment (sans parler trop vite) le bluescreen a disparu.

Comment faire si cela vient du pilote CG ... Alors qu'il vient direct du site constructeur ?

Utilisateur anonyme · Answer

les derniers pilotes ne sont pas toujours stable, si le problème vient de là tu devras essayer la version avant.

Utilisateur anonyme · Answer

Oui mais la version précédente je sais pas où la trouver ... Je chercherais !

Mais pourquoi le pilote ATI cause problème a ton avis ? Qu'il ne sois pas stable certes ... Mais qu'il me créé des bluescreen c'est bizarre.

Utilisateur anonyme · Answer

les pilotes provoquent souvent des écrans bleu en particuliers les pilotes graphique et wifi.
http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/previous/Pages/radeonaiw_vista32.aspx

Utilisateur anonyme · Answer

Merci a toi de ton temps ;)

C'est donc pas le pilote ... Le bluescreen est revenu !

Utilisateur anonyme · Answer

envoie le fichier minidump pour voir mais je ne te promet rien.

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, mais la il faut que je mette internet sur l'autre PC et que je fasse la manipulation que le mec dit sur l'autre site.

Sa commence a me prendre la tête !

Utilisateur anonyme · Answer

tu ne peux pas copier le fichier et le transférer sur l'autre pc ?

Utilisateur anonyme · Answer

Si mais il faut que je fasse la manipulation sur le site aussi !

vieu bison boiteu · Answer

salut  r@zer-pro,

tu n'aurais pas un problème de directX ???

genre HD 4890 est directX10
et Seven directX11

et que le WDM jouerait des tours

à+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut a toi et merci ;) 

Je n'est pas penser au DX ... Car j'ai plein de pote qui sont chez Nvidia avec Seven et n'ont aucun souci ! 

Mais il se pourrait que se soit effectivement : 

https://fr.wikipedia.org/wiki/Windows_Driver_Model 

Si je comprends bien le WDM c'est le DX aujourd'hui ? 

Mais comment voir si c'est ce DX qui a mis Nvidia a la Trappe et mon PC dans le lac bleu ? 

                           --- J'ai Commencé Par Apprendre et Je Finis par Enseigner---

Mauvais version du pilote de Carte Graf !

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