nadiadadou
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16 mars 2010 à 23:17
crapoulou
Messages postés28161Date d'inscriptionmercredi 28 novembre 2007StatutModérateur, Contributeur sécuritéDernière intervention21 mai 2024
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17 mars 2010 à 19:29
Bonjour,
J'ai installé la licence norton, j'ai également avg et trojan killer,
je n'arrive pas à virer bs player, j'ai un bon virus je pense, pouvez-vous m'aider SVP;
ma config et WIN XP
Merci à vous tous.
Le log complet, je précise je n'arrive pas à télécharger, le pc bloque, mon routeur disjoncte, c'est bizarre, merci
Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Sylvie at 2010-03-16 21:07:56
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2
System drive C: has 232 GB (78%) free of 297 GB
Total RAM: 1022 MB (27% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:08:30, on 16/03/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16981)
Boot mode: Normal
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43}]
SSVHelper Class - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll [2007-03-14 501400]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6}]
Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll [2009-01-22 408448]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
"SymLnch"=C:\Documents and Settings\Sylvie\Application Data\Symantec\Layouts\Norton Internet Security\15.0\SymAllLanguages\NIS_RETAIL\20070828\Support\SymLnch\SymLnch.exe [2007-08-26 687976]
Répondre à nadiadadou 2
nadiadadou, le 16 mar 2010 à 21:19:58Second log
info.txt logfile of random's system information tool 1.06 2010-03-16 21:08:34
======Uninstall list======
-->"c:\apps\skype\phone\unins000.exe"
-->"C:\Program Files\Fichiers communs\aolshare\Coach\AolCInUn.exe" -lang="fr-fr"
-->"C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LSETUP.EXE" /U
-->C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AcsUninstall.exe /c
-->C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\Screensaver\uninst_ygpss.exe
-->C:\Program Files\Fichiers communs\aolshare\Aolunins_fr.exe
-->C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update\\rnuninst.exe RealNetworks|RealPlayer|6.0
-->C:\Program Files\Learn2.com\StRunner\stuninst.exe
-->C:\Program Files\Nero\Nero 7\nero\uninstall\UNNERO.exe /UNINSTALL
-->C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\mtsAxInstaller.exe /u
-->C:\WINDOWS\system32\\MSIEXEC.EXE /x {075473F5-846A-448B-BCB3-104AA1760205}
-->C:\WINDOWS\system32\\MSIEXEC.EXE /x {AB708C9B-97C8-4AC9-899B-DBF226AC9382}
-->C:\WINDOWS\system32\\MSIEXEC.EXE /x {B12665F4-4E93-4AB4-B7FC-37053B524629}
-->C:\WINDOWS\UNNeroBackItUp.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroMediaHome.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroShowTime.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroVision.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNRecode.exe /UNINSTALL
-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\09\01\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{5AFA4872-16B2-419E-ADCA-8E96E739115D}\setup.exe" -l0x40c
-->rundll32.exe setupapi.dll,InstallHinfSection DefaultUninstall 132 C:\WINDOWS\INF\PCHealth.inf
Adobe Flash Player 10 ActiveX-->C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\uninstall_activeX.exe
Adobe Photoshop Album 2.0 Edition Découverte-->MsiExec.exe /I{11B569C2-4BF6-4ED0-9D17-A4273943CB24}
Adobe Reader 7.0 - Français-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A70000000000}
Adobe Shockwave Player 11.5-->"C:\WINDOWS\system32\Adobe\Shockwave 11\uninstaller.exe"
Apple Software Update-->MsiExec.exe /I{6956856F-B6B3-4BE0-BA0B-8F495BE32033}
Ask Toolbar-->rundll32 C:\PROGRA~1\AskSBar\bar\1.bin\AskSBar.dll,O
Assistant de connexion Windows Live-->MsiExec.exe /I{DCE8CD14-FBF5-4464-B9A4-E18E473546C7}
AVG 9.0-->C:\Program Files\AVG\AVG9\setup.exe /UNINSTALL
BitComet 0.82-->C:\Program Files\BitComet\uninst.exe
BS.Player ControlBar-->C:\Program Files\BS.Player ControlBar\uninst.exe
BS.Player FREE-->"C:\Program Files\Webteh\BSplayer\uninstall.exe"
BS.Player-->"C:\Program Files\Webteh\BSplayer\uninstall.exe"
Calendrier Xtra v11.020-->"C:\Program Files\Calendrier\unins000.exe"
CCleaner (remove only)-->"C:\Program Files\CCleaner\uninst.exe"
Codeur Windows Media Série 9-->msiexec.exe /I {E38C00D0-A68B-4318-A8A6-F7D4B5B1DF0E}
Codeur Windows Media Série 9-->MsiExec.exe /I{E38C00D0-A68B-4318-A8A6-F7D4B5B1DF0E}
Correctif pour le Lecteur Windows Media [Voir Q828026 pour plus d'informations]-->C:\WINDOWS\$NtUninstallQ828026$\spuninst\spuninst.exe
Correctif pour Windows Internet Explorer 7 (KB947864)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB947864-IE7\spuninst\spuninst.exe"
EPSON Copy Utility 3-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{67EDD823-135A-4D59-87BD-950616D6E857}\SETUP.EXE" -l0x40c -UnInstall
EPSON Easy Photo Print-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{BC69DDB8-4840-4D9B-BB31-0D4DB2BA1312}\SETUP.EXE" -l0x40c UNINST
EPSON Logiciel imprimante-->C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\EPUPDATE.EXE /R
EPSON Scan Assistant-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{2A88F1BF-7041-4E42-84B1-6B4ACB83AC64}\Setup.exe" -l0x40c -u
Everest Poker (Remove Only)-->C:\Program Files\Everest Poker\cstart.exe /uninstall
Galerie de photos Windows Live-->MsiExec.exe /X{B131E59D-202C-43C6-84C9-68F0C37541F1}
Gestionnaire Internet-->C:\PROGRA~1\Wanadoo\uninstall.exe
Google Toolbar for Internet Explorer-->regsvr32 /u /s "c:\program files\google\googletoolbar1.dll"
HijackThis 2.0.2-->"C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe" /uninstall
Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB953595)-->C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall /qb+ REBOOTPROMPT=""
Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)-->C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {A7EEA2F2-BFCD-4A54-A575-7B81A786E658} /qb+ REBOOTPROMPT=""
Installation Windows Live-->C:\Program Files\Windows Live\Installer\wlarp.exe
Installation Windows Live-->MsiExec.exe /I{46ABBC54-1872-4AA3-95E2-F2C063A63F31}
Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1-->MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010}
Junk Mail filter update-->MsiExec.exe /I{E2DFE069-083E-4631-9B6C-43C48E991DE5}
Lecteur Windows Media 11-->"C:\Program Files\Windows Media Player\Setup_wm.exe" /Uninstall
livebox-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{17342E3B-0818-4A6F-BFF8-99476605ADD6}\Setup.exe" -l0x40c
LiveUpdate (Symantec Corporation)-->MsiExec.exe /x {E80F62FF-5D3C-4A19-8409-9721F2928206} /l*v "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\LuUninstall.LiveUpdate"
LiveUpdate (Symantec Corporation)-->MsiExec.exe /X{E80F62FF-5D3C-4A19-8409-9721F2928206}
LiveUpdate Notice (Symantec Corporation)-->MsiExec.exe /X{DBA4DB9D-EE51-4944-A419-98AB1F1249C8}
Macromedia Flash Player 8-->MsiExec.exe /X{5E8A1B08-0FBD-4543-9646-F2C2D0D05750}
Macromedia Shockwave Player-->MsiExec.exe /X{7D1D6A24-65D4-454C-8815-4F08A5FFF12C}
Microsoft .NET Framework 1.1 Security Update (KB953297)-->"C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\Updates\hotfix.exe" "C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\Updates\M953297\M953297Uninstall.msp"
Microsoft .NET Framework 1.1-->msiexec.exe /X {CB2F7EDD-9D1F-43C1-90FC-4F52EAE172A1}
Microsoft .NET Framework 1.1-->MsiExec.exe /X{CB2F7EDD-9D1F-43C1-90FC-4F52EAE172A1}
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2-->MsiExec.exe /I{C09FB3CD-3D0C-3F2D-899A-6A1D67F2073F}
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2-->MsiExec.exe /I{A3051CD0-2F64-3813-A88D-B8DCCDE8F8C7}
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 SP1\setup.exe
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->MsiExec.exe /I{CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9}
Microsoft Choice Guard-->MsiExec.exe /X{F0E12BBA-AD66-4022-A453-A1C8A0C4D570}
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallMSCompPackV1$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallIDNMitigationAPIs$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft LifeCam-->MsiExec.exe /X{968D41C3-25BB-4632-A6DF-2E1C8F0143A4}
Microsoft National Language Support Downlevel APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallNLSDownlevelMapping$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Office Live Add-in 1.3-->MsiExec.exe /I{57F0ED40-8F11-41AA-B926-4A66D0D1A9CC}
Microsoft Office Outlook Connector-->MsiExec.exe /I{95120000-0122-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Professional Edition 2003-->MsiExec.exe /I{90110409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}
Microsoft Search Enhancement Pack-->MsiExec.exe /X{4CBA3D4C-8F51-4D60-B27E-F6B641C571E7}
Microsoft Silverlight-->MsiExec.exe /X{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00}
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]-->MsiExec.exe /I{F0B430D1-B6AA-473D-9B06-AA3DD01FD0B8}
Microsoft Sync Framework Runtime Native v1.0 (x86)-->MsiExec.exe /I{8A74E887-8F0F-4017-AF53-CBA42211AAA5}
Microsoft Sync Framework Services Native v1.0 (x86)-->MsiExec.exe /I{BD64AF4A-8C80-4152-AD77-FCDDF05208AB}
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWudf01000$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053-->MsiExec.exe /X{770657D0-A123-3C07-8E44-1C83EC895118}
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{837b34e3-7c30-493c-8f6a-2b0f04e2912c}
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB928090)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB928090-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB931768)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB931768-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB933566)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB933566-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB937143)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB937143-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB938127-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB939653)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB939653-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB942615)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB942615-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB944533)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB944533-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB950759)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB950759-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB953838)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB953838-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB956390)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB956390-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB958215)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB958215-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB960714)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB960714-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB961260)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB961260-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB963027)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB963027-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB969897)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB969897-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB972260)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB972260-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB974455)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB974455-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB976325)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB976325-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB978207)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB978207-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 7 (KB976749)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB976749-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Module de prise en charge linguistique de Microsoft .NET Framework 2.0 - FRA-->C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Microsoft .NET Framework 2.0 Language Pack - FRA\install.exe
MSVCRT-->MsiExec.exe /I{22B775E7-6C42-4FC5-8E10-9A5E3257BD94}
MSXML 6 Service Pack 2 (KB973686)-->MsiExec.exe /I{56EA8BC0-3751-4B93-BC9D-6651CC36E5AA}
Navilog1 3.7.5-->"C:\Program Files\Navilog1\unins000.exe"
Nero 7 Premium-->MsiExec.exe /X{1CDFA6DE-FD15-4821-AB48-2832D6FA1036}
Norton Internet Security-->C:\Program Files\NortonInstaller\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS\2454B0AB\16.8.0.41\InstStub.exe /X
Norton Security Scan (Symantec Corporation)-->"C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\NSSSetup\{22563C5A-6C62-4AA6-9C62-E451153F69BE}_2_0_1\NSSSetup.exe" /X
Norton Security Scan-->MsiExec.exe /X{22563C5A-6C62-4AA6-9C62-E451153F69BE}
NVIDIA Drivers-->C:\WINDOWS\system32\nvudisp.exe UninstallGUI
OpenOffice.org 2.1-->MsiExec.exe /I{E5430A11-6799-41E0-A9D5-F68BDC67AAD8}
Outil de téléchargement Windows Live-->MsiExec.exe /I{205C6BDD-7B73-42DE-8505-9A093F35A238}
PowerDVD-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{6811CAA0-BF12-11D4-9EA1-0050BAE317E1}\Setup.exe" -uninstall
QuickTime-->MsiExec.exe /I{C78EAC6F-7A73-452E-8134-DBB2165C5A68}
Realtek High Definition Audio Driver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}\Setup.exe" -l0x40c -removeonly
Samsung Camcorder USB-D04 Capture Driver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{A94AAFAF-9FBA-43F9-A79C-70AC38761811}\Setup.exe" -l0x9 customuninstall
Segoe UI-->MsiExec.exe /I{A1F66FC9-11EE-4F2F-98C9-16F8D1E69FB7}
Sonic Encoders-->MsiExec.exe /I{9941F0AA-B903-4AF4-A055-83A9815CC011}
Sonic Express Labeler-->MsiExec.exe /I{6675CA7F-E51B-4F6A-99D4-F8F0124C6EAA}
Sonic MyDVD LE-->MsiExec.exe /I{21657574-BD54-48A2-9450-EB03B2C7FC29}
Sonic RecordNow Audio-->MsiExec.exe /I{AB708C9B-97C8-4AC9-899B-DBF226AC9382}
Sonic RecordNow Copy-->MsiExec.exe /I{B12665F4-4E93-4AB4-B7FC-37053B524629}
Sonic RecordNow Data-->MsiExec.exe /I{075473F5-846A-448B-BCB3-104AA1760205}
Trojan Killer 2.0-->"C:\Program Files\GridinSoft Trojan Killer\unins000.exe"
Ulead PhotoImpact 10 SE-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{5A065EA0-0EEC-4E94-A2A0-40812576C122}\setup.exe" -l0x40c
Ulead VideoStudio 9.0 SE DVD-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{8EAB2384-C794-40ED-A9DD-3270A0D2BB76}\setup.exe" -l0x40c
Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)-->C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {B2AE9C82-DC7B-3641-BFC8-87275C4F3607} /qb+ REBOOTPROMPT=""
VIA Rhine-Family Fast Ethernet Adapter-->Rundll32.exe vuins32.dll,vuins32Ex $Rhine $VIA
Windows Imaging Component-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWIC$\spuninst\spuninst.exe"
Windows Internet Explorer 7-->"C:\WINDOWS\ie7\spuninst\spuninst.exe"
Windows Live Call-->MsiExec.exe /I{82C7B308-0BDD-49D8-8EA5-9CD3A3F9DF41}
Windows Live Communications Platform-->MsiExec.exe /I{3B4E636E-9D65-4D67-BA61-189800823F52}
Windows Live Contrôle parental-->MsiExec.exe /X{D5D81435-B8DE-4CAF-867F-7998F2B92CFC}
Windows Live FolderShare-->MsiExec.exe /X{2075CB0A-D26F-4DAA-B424-5079296B43BA}
Windows Live Mail-->MsiExec.exe /I{5DD76286-9BE7-4894-A990-E905E91AC818}
Windows Live Messenger-->MsiExec.exe /X{770F1BEC-2871-4E70-B837-FB8525FFA3B1}
Windows Live Toolbar-->MsiExec.exe /X{F7D27C70-90F5-49B9-B188-0A133C0CE353}
Windows Live Writer-->MsiExec.exe /X{4634B21A-CC07-4396-890C-2B8168661FEA}
Windows Media Format 11 runtime-->"C:\Prog
crapoulou
Messages postés28161Date d'inscriptionmercredi 28 novembre 2007StatutModérateur, Contributeur sécuritéDernière intervention21 mai 20247 994 16 mars 2010 à 23:22
Bonsoir,
Tu as deux antivirus sur une même machine !
L'idéal pour créer des conflits !
JAMAIS deux antivirus sur une même machine !
On va désinstaller Norton.
Suis cette procédure pour supprimer toutes les traces de Norton :
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = = Tu ne fais bien entendu pas l'étape 3 de la réinstallation.
**********
Suppression avec AD-R :
Télécharge AD-R (de C_XX ) sur ton bureau :
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
/!\ Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours, désactive ton antivirus le temps de la manipulation/!\
* Exécute AD-R.
* Au menu principal clique sur le bouton "Nettoyer".
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log)
- Enregistre le sur le bureau - Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation
- Lorsqu'il te le sera demandé, mets à jour Malwarebytes anti malware
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes - Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes - Double-clique sur l'icône de malwarebytes pour le relancer
- Dans l'onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut,
- Sélectionne Exécuter un examen complet - Clique sur Rechercher - Le scan démarre
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur `Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats - Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Rends toi dans l'onglet rapport/log - Tu clique dessus pour l'afficher.
- Une fois affiché, cliques sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout - Tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
- Tu clique droit dans le cadre de la réponse et coller
bonjour, merci de votre réponse,
mais l'ordi ne m'appartient pas, je crois qu'il y a une licence avec norton, suis je obligé de le supprimer, merci de vos conseils. je sais s'ils ont une licence ils pourront le réinstaller sans problème.
Qu'en pensez-vous merci
crapoulou
Messages postés28161Date d'inscriptionmercredi 28 novembre 2007StatutModérateur, Contributeur sécuritéDernière intervention21 mai 20247 994 16 mars 2010 à 23:40
S'il y a une licence :
1) Elle expire bientôt, supprime Norton
2) Elle est relativement récente, à eux de choisir : désinstaller AVG9 alors !
Norton n'est pas un antivirus efficace.
Si c'est payé depuis peu, laisse le, ce serait dommage de l'avoir payé pour rien :S...
crapoulou
Messages postés28161Date d'inscriptionmercredi 28 novembre 2007StatutModérateur, Contributeur sécuritéDernière intervention21 mai 20247 994 17 mars 2010 à 19:29
Vide la quarantaine de MBAM.
Il me faut le rapport AD-Remover aussi !
