Laptop qui s'éteint tout seul Fermé

Question

Bonjour,

Voila mon probleme, aujourd'hui, apres a peu pres 2 heures d'utilisation, mon portable s'est eteint automatiquement. j'ai attendu quelques heures et je l'ai reallume ca a marche mais je l'ai eteint meme pas 5 miutes apres. Ce soir, losque je l'ai reallume, je regardais un video en streaming et apres 30 mins il s'est eteint encore une fois sans avis sans rien. juste comme ca, comme si on avait enleve la batteri ou appuyet sur le bouton d'alimentaition. J'ai remarqué que le bas était chaud pour 30 mins d'utilisation et que le ventilateur était aussi plus bruyant que la normal.

Est-ce que quelqu'un peut me dire ce qui se passe avec mon laptop??? C'est un Toshiba L300, acheté il y a 1ans et demi.

Est-ce un virus???ou un probleme d'ensemble????

Merci beaucoup

*Je ne vais plus l'utiliser jusqu a ce que j'en sache plus

Juliette25 · Answer

Bonjour, 

Je n'y connais pas grand chose a ce sujet mais le laptop de ma belle-mere faisais la même chose et nous nous somme rendu compte que c'étais simplement la surface sur laquelle on mettais le laptop qui avais fait cela , le laptop surchauffait.  il etais placer sur une table avec une  nappe en plastique ... donc les pore pour ventiler le laptop etais bouchées et il devenais brulant apres quelques minutes et il s'éteindait. On a juste  enlever la nappe et tout étais revenue correct. Remarque ... ton laptop a peut-etre un probleme plus garev que cela , je fais juste te dire cela au cas ou ce serais cela ton problème on sait jamais :P 

bye bye

tribun · Answer

bonjour 
vois si ton pc n'est pas rempli de poussière et si les bouches d'aération sont libres de poussière .
l'aération d'un pc est primordiale surtout pour les portables .
et la poussière provoque la surchauffe .
mais il n'y a pas que cela ! ce peut être aussi un problème matériel .
mémoire ( ram ), carte graphique, processeur, etc .

wayne2824 · Answer

Comment est-ce que je sais si c'est un probleme matériel?? Et est-ce que je problem matériel est le résultat d'une mauvaise utilisation????


Merci

wayne2824 · Answer

Si c'est un probleme plus grave, est-ce que je serais capable de le renvoyer a Toshiba pour le faire reparer sans frais???

tribun · Answer

les problèmes matériels peuvent survenir a tout moment ;
mais cela arrive plus fréquemment si le pc est toujours au maximum de ses capacités matérielles .
les jeux par exemple sont la cause de problèmes matériels et surtout pour les laptops .

wayne2824 · Answer

Mais est-ce que je serais capable de le renvoyer a Toshiba pour le faire reparer sans frais???

wayne2824 · Answer

Est-ce qu'il existe des ligiciels qui te permettent de vérifier la température de ton laptop???

tribun · Answer

ça je ne puis te le certifier !
et a voir si ton pc est encore sous garantie et ce que Toshiba va en dire .
parce que tu devras prendre contact avec Toshiba .

Laptop qui s'éteint tout seul

8 réponses

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