Problème imprimante HP Photosmart 3210

Question

Bonjour,

Quand j'imprime un document, essentiellement en noir, je n'ai que la moitié des lettres qui s'impriment...En gros, j'ai mon mot qui est divisé en deux, le haut de mon mot est imprimé correctement mais pas le bas du mot.

Je rencontre ce problème qu'avec l'impression en noir et non en couleur. Et quand j'effectue également une photocopie, celle-ci s'ffectue correctement.

J'ai fait un nettoyage des têtes de buses mais le problème persiste...


Merci de votre aide et de vos conseils.



P.S : Il s'agit d'une imprimante HP Photosmart 3210.

poupougne13 · Answer

Bonsoir...

Bizarre, c'est le moins qu l'on puisse dire !
As-tu essayer de changer la qualité de l'impression, ou celle du papier, mais dans le logiciel, pas physiquement ?

Cdt,

@+

BranG59 · Answer

C'est à dire, tu peux me donner plus de détails?

Sinon pas d'autres solutions?

Rahool · Answer

J'ai le même problème actuellement, tout particulièrement en haut de chaque page, peu importe le niveau de qualité choisi.  
As-tu trouvé une solution finalement ?

cpa · Answer

J ai le même souci. Si par exemple j'imprime le fichier en marron tout est bon mais si je cherche a imprimer en noir l'impression échoue pareil pour la photocopie.


configuration Windows XP

Problème imprimante HP Photosmart 3210

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