Gros virus

marieb8 Messages postés 13 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai un trojan et du coup alerte de virus impossible d'accéder à internet et impossible d'accéder aux options internet au secours

Merci de votre aide comment se conncter pour telecharger des patch

encore merci
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11 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

As tu accès à internet en mode sans échec?
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marieb8 Messages postés 13 Statut Membre
 
comment mettre mode sans echec
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marieb8 Messages postés 13 Statut Membre
 
il arrete pas de me dire que windows ne parvient pas a trouver le peripherique soit disant pas d'autorisation au secours que faire il me met systeme hijack
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Utilisateur anonyme
 
Re

* 1/ Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur commence le traitement d'instructions connues sous le nom Basic Input/Output System (BIOS). L'affichage dépend du fabricant du BIOS. Certains ordinateurs affichent une barre de progression faisant référence à BIOS, d'autres peuvent ne pas indiquer le processus en cours de réalisation.
* 2/ À la fin du chargement du BIOS, commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas). Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à appuyer sur la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau.
* 3/ En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec avec prise en charge réseau" dans le menu puis appuyez sur Entrée.

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marieb8 Messages postés 13 Statut Membre
 
je le fais et je vois si je peu me connecter merci je reviens vers vous dès que j'ai des nouvelles
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marieb8 Messages postés 13 Statut Membre
 
non toujours impossible de ma connecter il me met le message xpantispyware 2010 as bloqued programme from accessing the internet que faire ?
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Utilisateur anonyme
 
Re

A partir de cet ordinateur.(attention tuto joint aux divers liens)

Télécharge ceci:
1)Télécharge Rkill sur le bureau ; à partir d'un de ces liens
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

Double clic pour le lancer.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Pour Vista ou Seven, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.

2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's.

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

3)Tu enregistres ces deux logiciels sur une clé Usb et ensuite tu les installes sur le bureau du PC infecté.
Ensuite dans l'ordre ,tu lances Rkill et après Malwaresbytes.
Poste moi si possible le rapport de MBAM;merci

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marieb8 Messages postés 13 Statut Membre
 
le hic c que c une amie qui a un probleme et du coup je fais tout de chez moi elle habite a 35 borne et elle ne peut pas se connecter alors comment telecharger peut on mettre sur cle usb
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Utilisateur anonyme
 
Re

Il faut que tu sois avec;ou alors tu mets sur une clé Usb et tu va chez elle.
@+
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marieb8 Messages postés 13 Statut Membre
 
je vous remercie beaucoup je vais tout enregistrer sur une clé usb et aller chez elle demain pour installer sur son pc.
Encore merci car le pc pour bosser c'est nécessaire.

Bonne soirée je vous tiend au courant demain si ca a marche.

marie
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Utilisateur anonyme
 
Re

Pas de soucis;bonne soirée également
@+
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