erreur versement sfr

Question

Bonjour,

Je vien de constater une erreur venant de sfr, aujourd'hui ma facture de 158euro aurai du etre prelever sur mon compte mais au lieu d'être prelever sfr ma crediter mon compte bancaire de 158 euro ! est ce que c'est deja arriver a quelqu'un ? Que c'est il passer ? que doit je faire ? 

Cordialement

zoulou33 · Answer

Bonjour
Mets vite cet argent de côté afin d'être sûr de ne pas le dépenser et de pouvoir le restituer à SFR à sa demande. 
Vérifies ta facture.  Après voilà.

carles · Answer

oui c'est mon cas et sur plusieurs mois montant 1239€
attention régularise et vérifie tes prélèvements depuis le début de ton contrat 
car la seule  façon  d'être informé c'est par le service recouvrement leur service client est déplorable 4 mois pour régulariser !!!!!!!!!!

Erreur versement sfr

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