Mon imprimante ne repond + a l'ordi

nath83 -  
Arno59 Messages postés 4753 Statut Contributeur -
Bonjour,

Notre imprimante canon smatbase mp360 ne répond plus à l'ordinateur, mais fonctionne si elle est branchée en mode photocopieur .
J'ai tenté de la réinstaller, rien à faire, j'ai téléchargé le pilote de l'imprimante sur le site de canon lorsque j'allume mon ordi il reconnais l'imprimante. mais lorsque j'essaye de d'installer l'imprimante l'assistant me dis que le plug and play ne detecte aucune imprimante.

que faire? ca viens d'où?

systeme d'exploitation windows XP Pro 2002 pack 2

en vous remerciant
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2 réponses

Kermitt31 Messages postés 3679 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   495
 
Bonjour,
j'avais les memes problemes avec mon imprimante HP quand j'etais passé au SP2... l'imprimante etait detecté par Windows mais pendant l'installation du driver HP, le truc plantait et paf... pas moyen d'imprimer. HP a sorti un correctif pour palier a ca...

Essaye de regarder si Canon n'apas un truc du meme style
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Arno59 Messages postés 4753 Statut Contributeur 488
 
Sous Linux mandriva 2006, le centre de Contrôle a trouvé l'imprimante BJC2100 Type de connexion : Port parallèle

Rafraichir

Matériel : suppression ancienne BJC2100

relance: aucune imprimante n' a été trouvé ?

Donc l'imprimante serait "morte"
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