Lg arena km 900

Bonjour,
j'ai un lg arena km900 depuis trois c'est vrai qu'il a pas mal de beug mais souvent en fin de charge de batterie. mon soucis est que depuis hier soir je n'ai plus aucun son qui sort de mon portable. mes contactes m'entendent et moi je ne les entends pas, plus de sonnerie. je n'arrive plus à écouter ma music ni mes vidéos sauf avec le casque.
QQ 1 a t-il une solution merci d'avance