Infecte par virus

sixx -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je suis infecte par 1 virus bit deffender me dis qu'ils se nomme generic.yspammer.158A9DB1 et l'autre dropped:generic.yspammer.7CC12FA4 pouvez vous m'aider a les enlever
A voir également:

2 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

fais redémarrer l'ordi.

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Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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kiva38
 
BOnjour,
j'ai chopé generic.yspammer.158a9db1 et fais ce que vous avez noté, mais je ne sais pas ce qu'il faut faire une fois ceci :

Téléchargement du fichier cj201003/cijuNjgQWU.txt
Cliquez droit sur le lien ci-contre pour enregistrer le fichier : ZHPDiag.Txt
Le lien à transmettre est http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijuNjgQWU.txt

Merci beaucoup
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour kiva38,

Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procèdes comme ceci :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demofairesontmessage.htm
A bientôt
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godowarIII Messages postés 122 Statut Membre 9
 
tout beau tout simple bitdefender j ai jamais compris et puis il est tout le temps desactiver (pour moi)
donc j ai pris avast! des kia un virus i dit mettre en quarantaine ou exterminer tu met la 2eme solution et TADDDAAAAAA ia pu
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