PROBLEME SFR

Bonjour,

voila depuis 1 mois mon telephone ne fais que couper pendant 4 jours par exemple j'ai plus rien , je capte plus du tout , je l'ai appellé et il me disent qu'il peuvent rien faire et il m'accuse en disant que je prends pas soin de mon telephone ce qui est plus que faux , je n'en peux plus defois c'est pendants 2 semaines ou je peux plus rien faire et il ne peuvent mêm epas faire de geste commercials enfin il veulent pas , j'en peux plus j'aimerai me desabonner avant ma date danniversaire qui est en novembre 2010 , aidez moi svp
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

5 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour
    Ecris leur que tu souhaites te désabonner (résilier) mais bien sûr il faudra que tu t'acquittes des mois restant mais on n'a rien sans rien.
    1. Contributeur
      et bien oui sauf si tu peux bénéficier de la loi chatel auquel cas cela sera le quart des mois restants.
      1. encore une petite question stp
        comment je sais si je beneficie de la loi chatel stp
        1. Contributeur
          La loi chatel permet à toute personne ayant signé ou fait un renouvellement de 24 mois au 1 juin ou après le 1 juin 2008 de partir au bout du treizième mois en ne payant que le quart de la somme restante à payer. Google peut t'aider mais bon la flemme je suppose.