Urgent problème encre
fifine71
-
fifine71 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
fifine71 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je viens de changer mes cartouches d'encre, et l'on me dit que la maginta est vide . ce qui est faux, je l'ai secouer avant de l'installer et apparementrien ne fonctionne.
que dois-je faire pour y remédier . merci d'avance
je viens de changer mes cartouches d'encre, et l'on me dit que la maginta est vide . ce qui est faux, je l'ai secouer avant de l'installer et apparementrien ne fonctionne.
que dois-je faire pour y remédier . merci d'avance
Configuration: Windows XP /
3 réponses
-
Bonsoir,
Tu as bien retirer les protections ? tu ne t'es pas trompé de référence sachant que certaines cartouches se ressemble mais n'ont pas de puce de reconnaissance.
As tu essayer un nettoyage des buses en entrant dans le gestionnaire de l'imprimante.
@+ kacaouet -
j'ais fait tout ce que l'on me demandait de faire, mais rien ne marche
merci pour ta réponse , mais malheureusement mon problème n'est pas résolu, ou alors je dois etre si bete pour ne pas comprendre .
pour le nettoyage des buses pas encore fait, je m'y mets a l'instant en éspérant que ça marche .
pour l'instant merci a peut etre a + merci encore -
j'ais fait la tentative du nettoyage des tetes, mais on me dit toujours que la cartouche magenta est vide
je vais arreter là, je commence a m'enervée, merci encore pour les solutions je verrais peut etre demain ou dans la semaine si je peux resoudre ce problème
merci encore a +
