Batappli
anniecorse
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Bonjour,
j'ai in logiciel batapli , j'ai un probléme je ne peut plus ouvrir batappli
lorsque je tente de l'ouvrir un message apparait : un traitement est en cours sur le réseau
veuillez attendre que ce traitement soit terminé
seulement le message apparait depuis 48 h
est ce quelqu'un a déja rencontré ce probléme
merci
j'ai in logiciel batapli , j'ai un probléme je ne peut plus ouvrir batappli
lorsque je tente de l'ouvrir un message apparait : un traitement est en cours sur le réseau
veuillez attendre que ce traitement soit terminé
seulement le message apparait depuis 48 h
est ce quelqu'un a déja rencontré ce probléme
merci
2 réponses
Bonjour,
Ce soucis arrive lorsqu'un traitement a été lancé (réparation des données, synchronisation, sauvegarde) et que Batappli a été arrêté sans attendre la fin du traitement (en général par un utilisateur impatient).
Pour relancer Batappli supprimez le fichier "traitementreseau.tmp" présent dans le dossier sociétés de Batappli (par défaut c:\program files\batappli\societes) ou demandez à l'assistance technique de réaliser la manipulation pour vous c'est rapide.
Dans la dernière version disponible depuis hier tout ceci est géré différement et ce bloquage ne peut plus survenir. Mettez vous à jour (via le menu outils onglet "Sauvegarde / Maintenance").
Ce soucis arrive lorsqu'un traitement a été lancé (réparation des données, synchronisation, sauvegarde) et que Batappli a été arrêté sans attendre la fin du traitement (en général par un utilisateur impatient).
Pour relancer Batappli supprimez le fichier "traitementreseau.tmp" présent dans le dossier sociétés de Batappli (par défaut c:\program files\batappli\societes) ou demandez à l'assistance technique de réaliser la manipulation pour vous c'est rapide.
Dans la dernière version disponible depuis hier tout ceci est géré différement et ce bloquage ne peut plus survenir. Mettez vous à jour (via le menu outils onglet "Sauvegarde / Maintenance").
