Probleme imprimante HP Officejet Pro K850 Se

Fermé

jismail - 4 mars 2010 à 08:28
calvario Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2010 - 5 mars 2010 à 08:44

Bonjour,
J'ai laissé mo imprimante hors tension durant 3 mois, et quand je voulais la réutiliser, le symbole des cartouches d'ancre clignote! j'ai rechargé les cartouches mais sans resulalt. J'arrive pas à imprimer mes documents.
Que dois-je faire SVP?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

calvario Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2010 5
4 mars 2010 à 08:39

Alors va sur : Démarrer puis Parametre puis Imprimante et fais un nettoyage des cartouche de cele-ci, un calibrage, une page test, en bref tout ce qui t'es proposé.

jismail
5 mars 2010 à 05:50

Merci pour ta réponse, mais j'ai pas trouvé la fenetre pour faire le nettoyage. peux-tu me guider?

Réponse 2 / 2

calvario Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2010 5
5 mars 2010 à 08:44

Le problème c'est que de marque en marque il change la presentation et le menu donc essaye de farfouiller, parce que j'ai pas une imprimante HP, mais je me souviens que c'est un bouton assez gros avec une image.

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