Clavier PC Portable Packard Bell marche plus

Résolu
CHNEUKEUMEKANICHIEN -  
 soloman -
Bonjour,

J'ai eu un petit problème, ça doit faire 2-3 semaines avec mon Packard Bell Easy Note TJ65 portable; mon clavier ne fonctionne plus. J'ai acheté donc un clavier USB externe en attendant. Il est pourtant reconnu par Windows et le truc tactile fonctionne (le truc pour activer le Wifi et tout ça).

Je ne comprends pas... J'ai tout essayé... Notamment retirer la batterie et appuyer sur le bouton d'alimentaiton 15 secondes... TOUT ! Rien n'y fait... Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

J'en serais fort aise...

Cordialement, CHNEUKEUMEKANICHIEN.
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10 réponses

ekim55 Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonsoir,
Tu trouveras ce qu'il te faut --> ici
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soloman
 
j'ai le même problème avec mon Packard Bell Easy Note TJ65 ni clavier ni souris, je l'ai même mis a l'état d'usine mais rien n'y fait, ce qui m'étonne c'est que quand je vais aux paramétres du clavier et que j'essaye de taper ça marche pour un petit moment ensuite rien, aidez moi svp
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ekim55 Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Je te suggère de reposter dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse soit faite afin de vérifier s'il y a infection.
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CHNEUKEUMEKANICHIEN
 
Bonjour,

J'ai essayé ton lien et j'ai téléchargé le driver pour mon clavier. Pourtant, rien n'y fait; lors de l'installation, la copie de TOUS les fichiers échoue. J'ai ce genre de message : erreur lors de la copie du fichier "OSDUTL2.DLL" etc...

D'autres propositions ? :'(
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ekim55 Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, clic droit sur invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: cmd et OK. Tape: sfc /scannow et enter.
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ekim55 Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Fais une restauration du système et en espérant qu'il y ait une date que tu puisses choisir avant que le problème apparaisse.
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CHNEUKEUMEKANICHIEN
 
C'est fait et rien n'est détecté :'(
Je suis désespéré.
Aidez-moi svp !

:((((((((((
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ekim55 Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
As-tu vérifié s'il y avait infection ?
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CHNEUKEUMEKANICHIEN
 
Comment fait-on s'il te plait ? Si c'est le truc dans l'invite de commande, rien n'a été détecté :'(
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CHNEUKEUMEKANICHIEN
 
J'avais fait ça le jour où ça m'était arrivé, ça n'a rien changé ! Maintenant c'est trop tard ! :'((( AIDEZ MOI JE VOUS EN SUPPLIE !!!!
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