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Problema con RealPlayer Downloader

ayao -  
 nora -
Hola,
Hace varios meses instalé en mi MacBook Pro Snow Leopard el software Realplayer Downloader que me permite guardar videos de la web en mi disco duro.
Todo funcionaba muy bien (cada vez que reproducía un video, me proponía guardarlo en mi disco duro).
Y un día, no sé por qué, dejó de funcionar.
Así que descargué la nueva versión (gratuita) del downloader desde el sitio de Realplayer, pero nada funciona.

¿Qué debo hacer?

Gracias de antemano
Configuración: Mac OS X / Firefox 3.6

2 respuestas

  1. jeandugard
     
    Hola,
    Hay un gran fallo. En las preferencias hay que desmarcar "Añadir el agente del programa...". y ahí funcionará. Una vez que el vídeo esté completamente cargado en el navegador, puedes abrir RealPlayer Downloader. La descarga comenzará.
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    1. Enrique
       
      Hola,
      No encuentro en Preferencias "Agregar el agente del programa..."
      Gracias por indicarme la página en Preferencias.
      0
  2. jebreen Mensajes publicados 1728 Estado Miembro 527
     
    Hola
    tienes que desinstalar completamente Real Player con un software como CleanApp. Durante la instalación de Real Player, marca la casilla para agregar el agente de descarga de Real Player.
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    1. Enrique
       
      Gracias, he reinstalado, pero cuando pulso en el banner "descargar este video", tengo la respuesta: "Realplayer SP downloader ha dejado de funcionar." Esto ocurrió la semana pasada y antes, la descarga funcionaba perfectamente.
      Gracias de nuevo.
      0
    2. jebreen Mensajes publicados 1728 Estado Miembro 527
       
      Hola
      clic derecho en Real Player, mostrar contenido del paquete, Recursos. ¿Hay un downloader de Real Player?
      No sé si realmente desinstalaron Real Player con el programa Clean App, pero si no lo han hecho, háganlo antes de reinstalar Real Player.
      0
    3. ais
       
      He desinstalado con CCleaner, clean app siendo para Mac. Supongo que debo hacer clic en el ícono de realplayer. Lo hice, pero packet.contents no aparece.
      Aquí está lo que tengo en gestionar los complementos:
      "Nombre: RealPlayer Download and Record Plugin para Internet Explorer
      Editor: RealNetworks, Inc.
      Tipo: Objeto de Aplicación de Asistencia del Navegador
      Versión: 12.0.1.247
      Fecha del archivo:
      Fecha del último acceso: lunes 12 de abril de 2010, 20:15
      ID de clase: {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA}
      Usos: 22895
      Número de bloqueos: 4
      Archivo: rpbrowserrecordplugin.dll
      Carpeta: C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE "
      Gracias
      0
    4. jebreen Mensajes publicados 1728 Estado Miembro 527
       
      Hola
      "Desinstalé con CCleaner, clean app es para Mac"
      ¿No estás en Mac? Lo mejor es publicar tu mensaje en el foro de Windows entonces!
      No puedo ayudarte más, por mi parte no sé casi nada del mundo de Windows!!!
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    5. choukette61192
       
      Hola,
      yo estoy en Mac. Te explico mi problema: tengo la costumbre de descargar videos de YouTube con Real Player, y desde hace poco eso ya no funciona, es decir, se "descarga" pero una vez que le doy a reproducir no hay nada, pantalla negra total. Así que quise desinstalar Real Player (simplemente hice clic derecho y lo puse en la papelera) y lo reinstalé, pero sigo teniendo el mismo problema (además, ya no tengo el ícono de "RealPlayer Downloader" en las aplicaciones ni en el Launchpad, porque antes tenía tres íconos (RealPlayer, RealPlayer Converter y RealPlayer Downloader) y puse en la papelera los tres para desinstalarlos).
      Espero que encuentres una solución a mi problema.
      Gracias de antemano.
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