Ipod bloqué synchronisation en cours

Bonjour,
j'ai un problème avec le ipod d'un ami. Je l'ai branché sur mon ordi mais au moment de l'éjecter j'ai du faire une bêtise parce que là il est bloqué sur le symbole des deux flèches en cercle, "synchronisation en cours veuillez patientez". Alors je crois que cet écran apparait quand on branche un ipod nouveau sur son ordi et que ces deux flèches se mettent à tourner et il essaye de synchroniser. Mais là même en le rebranchant ça ne marche pas. Mon ordinateur s'obstine à ne pas le reconnaître. Voili voilou c'est cool si quelqu' un peut m'aider parce que moi j'y connaîs plutôt rien à la vie intérieure d'un ipod.