Fin d'abonnement sfr

Résolu/Fermé
GLADIATEUR83 - 1 mars 2010 à 18:39
SEBASTIEN83580 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010 - 1 mars 2010 à 19:54
Bonjour,
Ma femme a fait arrêter son abonnement sfr , et depuis le 28 fevrier 2010 elle ne peut plus téléphoner , ce qui est normal, mais comment peut-on maintenant le faire marcher si l'on veut acheter des cartes recharge SFR ?
Est-ce que cela marchera ? Et peut-elle garder son numéro? MERCI D'AVANCE
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3 réponses

Bonsoir, malheureusement si la ligne est coupée après une demande de résiliation, elle ne pourra pas garder le même numéro et prendre des recharges, pour cela, il aurait fallu demander la modification du contrat pour le passer à SFR la CARTE et non la résiliation comme cela a été fait.
Il faut donc maintenant prendre une nouvelle formule à la carte avec un nouveau numéro, tu trouveras sur ce site trèss complet les différents opérateurs et les tarifs pour les cartes prépayées sans engagement :
http://www.edcom.fr/cartes-prepayees.html

En espérant avoir pu t'aider. @+
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Utilisateur anonyme
1 mars 2010 à 18:48
C'est plutot simple,

Il faut vous procurer une carte sim prepayer (normal).

Mais avant tout il faut demander au service client sfr de debloquer le mobile pour lui permettre de recevoir un autre type d'abonnement et/ou autre opérateur, appelé aussi "dessimlockage".

Et non elle ne gardera pas son numéro vu que ce sera une autre carte sim...
(ca marche dans l'autre sens prépayer vers abonnement, mais dans ce cas non)
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SEBASTIEN83580 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2010
1 mars 2010 à 19:54
Ok je vous remercie du renseignement je vais lui dire de faire ce que vous me conseiller
BONSOIR et encore merci !
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