Virus protector probleme pas commun

Atsushii -  
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, virus protector c'est installé tout seul sur mon pc et je ne peut rien faire,
Je ne poste pas a pârtir du pc infecté parceque je n'arrive pas a entrer sur mon bureau !
L'orsque je cherche une solution sur le net , je trouve mais Il faut obligatoirement pouvoir enter sur le bureau et telecharger grace a internet! je vous explique la situation :

L'orsque j'allume mon pc tout se demarre bien, mais au moment ou sa doit m'afficher le bureau sa m'affiche une grande page ou il y a un scan de virus protector! j'essai de m'enregistrer mais la page ne s'ouvre pas dans internet mais dans une page de logiciel, et donc je ne peut pas entrer ni sur mon bureau ni sur internet mon pc est completement bloquer par se virus que faire pour le supprimer ?!

Avez- vous une solution approprier a mon probleme svp !
Merci d'avance pour votre aide !
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31 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Il n'y a pas besoin de lancer Combofix pour supprimer VirusProtect ...Smitfraudfix suffit dans la plupart des cas si l'utilisateur peut le télécharger .

On voit bien sur ce topique que le bureau ainsi que la page de démarrage ont été détourné ...:(
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dodge13680 Messages postés 1456 Statut Membre 128
 
C'est un Rogue !! --Télécharge Mylwarebyte's en mode sans echec et fais un scan
-- Supprime tout ce que tu trouveras
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Atsushii
 
J'ai essayer le mode sans echec mais je ne peut paas entrer sur le bureau meme en mode sans echec virus protector apparait !
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dodge13680 Messages postés 1456 Statut Membre 128
 
tu peux vraiment pas fermer cette page??? est-ce que tu vois au moins la barre de tache en bas a droite?
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Bonjour ,

Pour suivre..
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Atsushii
 
Nan Je ne voit pas la barre de tache C'est un ecran noir et au milieu il y a la page de scan virus protector et aucun moyen de la fermer
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Utilisateur anonyme
 
bonjour dodge13680 sa te dérange si je continue ?

Atsushii fait sa

Fais sa Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

une fois qu'il aura terminé

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

PUIS

Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
• Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.
• Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
• Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
• Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien )
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dodge13680 Messages postés 1456 Statut Membre 128
 
Si tu as la barre de tache

- Click Droit desu

- Fais Gestionnaire de Tache

- Vas dans Processus

- Tu veras Marqué quelquepart Virusprotector ou du ganre comme sa

-Click une fois desu et et clik sur arreter le processus ( Fait tout sa en mode sans echec)
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Il faut obligatoirement pouvoir enter sur le bureau et telecharger grace a internet!


:)
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Utilisateur anonyme
 
ben jfkpresident, donne une réponse au lieu de tourner autours du pot

le mode sans échec avec prise en charge réseaux marche peut être
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Atsushii
 
Merci haker13 et dodge13680 Mais je ne peut pas telecharger , et puis la je ne suis pas sur le pc infecté je suis Sur le pc du salon celui qui est infecté est celui de ma chambre . Et puis meme en apuyant sur ctrl+alt+suppr
J'ai toutes les options sauf ouvrir le gestionnaire de taches
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Atsushii : peux tu accéder au logo windows "démarrer" ?

Si oui , clique sur éxécuter puis tape cmd ,un ecran noir va apparaitre ,tape : del virusprotector /F
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dodge13680 Messages postés 1456 Statut Membre 128
 
Le rogue Ta bloqué le gestionnaire de tache mais est-ce que tu peux reduire sa fenetre au lieu de la fermer?
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Atsushii
 
Nop je ne peut ni acceder au logo demarrer de windows, ni reduire la fenetre parceque simplement LEs petits boutns en haut a droite de chaque pages Ne sont pas presente sur celle de virus protector
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dodge13680 Messages postés 1456 Statut Membre 128
 
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Atsushii
 
Oui dodge j'ai deja vu se forum; Mais cette solution ne s'applique pas Puisque je ne peut pas telecharger j'ai essayer avec le lien d'enregistrement mais en vain car la page ne s'ouvre pas sur une page internet mais sur une page du logiciel
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Atsushii : Télécharge DrwebCureIt depuis ce pc et enregistre le sur clé USB comme indiqué ici .

Branche ta clé sur le pc infecté et redémarre le ,logiquement l'autorun devrait lancer l'ouverture de ta clé .
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dodge13680 Messages postés 1456 Statut Membre 128
 
Escuse jfkpresident mais atsushii vient de dire qu'il ne peut rien faire

- pas de téléchargement
- pas d'execution
-pas de gestionnaire de tache

alors ta solution n'est pas valide :/
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Utilisateur anonyme
 
problème problème quelqu'un a t'il une solution ?
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Escuse jfkpresident mais atsushii vient de dire qu'il ne peut rien faire

- pas de téléchargement
- pas d'execution
-pas de gestionnaire de tache

alors ta solution n'est pas valide :/


Pourquoi ? L'autorun.inf lance automatiquement l'éxécution automatique d'ouverture de la clé alors pourquoi pas ?

Elle a acces au net puisqu'elle poste ici depuis un autre pc .
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