Problème virus
susaku
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desperow Messages postés 104 Statut Membre -
desperow Messages postés 104 Statut Membre -
Bonjour,
Ma copine a un soucis avec son ordinateur. Cela fait plusieurs jours qu'elle me dit qu'elle a un virus, lorsqu'elle lance une page internet un message en anglais s'affiche lui disant qu'elle a un virus ( je ne peux pas vous dire exactement ce qui est affiché, le message est hyper long et faire un copié collé est impossible ). J'ai essayé d'arranger son problème et bizarrement lorsque je lui envois un lien vers un site et ben sa fonctionne ! J'ai penssé que c'était peu être sa page d'acceuille qui buggait et je lui ai envoyé un lien vers yahoo ( sa page d'acceuil est google ) mais la toujours le même problème lorsqu'elle lance sa recherche sa ne fonctionne pas. Elle n'a pas danti virus et j'ai donc essaye en lui envoyant un lien de lui en faire téllécharger un, mais encore une fois c'est impossible. Quelqu'un saurait il comment régler ce problème ? Merci d'avance.
PS: je suis chez moi et elle me donne les info par MSN, donc il se peu que tout ne soit pas très précis.
Ma copine a un soucis avec son ordinateur. Cela fait plusieurs jours qu'elle me dit qu'elle a un virus, lorsqu'elle lance une page internet un message en anglais s'affiche lui disant qu'elle a un virus ( je ne peux pas vous dire exactement ce qui est affiché, le message est hyper long et faire un copié collé est impossible ). J'ai essayé d'arranger son problème et bizarrement lorsque je lui envois un lien vers un site et ben sa fonctionne ! J'ai penssé que c'était peu être sa page d'acceuille qui buggait et je lui ai envoyé un lien vers yahoo ( sa page d'acceuil est google ) mais la toujours le même problème lorsqu'elle lance sa recherche sa ne fonctionne pas. Elle n'a pas danti virus et j'ai donc essaye en lui envoyant un lien de lui en faire téllécharger un, mais encore une fois c'est impossible. Quelqu'un saurait il comment régler ce problème ? Merci d'avance.
PS: je suis chez moi et elle me donne les info par MSN, donc il se peu que tout ne soit pas très précis.
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- Undisclosed-recipients virus - Guide
6 réponses
Bonsoir
Avant de faire quoi que ce soit
Dis à ta copine d'installer un AV de suite
De faire un scan, et ensuite on verra.
Avant de faire quoi que ce soit
Dis à ta copine d'installer un AV de suite
De faire un scan, et ensuite on verra.
bonjour ,
anonymous1025 il vient de dire quelle n'avait pas d'antivirus.
susaku , je vous conseille comme antivirus avast qui est très bien ( je l'utilise depuis des années et je ne m'en suis jamais plein ) , télécharger l'installateur de avast soit le fichier .exe depuis internet ( légalement bien sur ) puis essayer de le mettre sur une clé USB , ensuite mettez le sur l'ordinateur de votre amie puis lancez l'application .exe qui devrait normalement lancer l'installation de l'antivirus !
En espérant que ceci marche !
Cordialement desperow !
PS : si cela ne marche toujours pas veuillez m'en informer ! . =)
anonymous1025 il vient de dire quelle n'avait pas d'antivirus.
susaku , je vous conseille comme antivirus avast qui est très bien ( je l'utilise depuis des années et je ne m'en suis jamais plein ) , télécharger l'installateur de avast soit le fichier .exe depuis internet ( légalement bien sur ) puis essayer de le mettre sur une clé USB , ensuite mettez le sur l'ordinateur de votre amie puis lancez l'application .exe qui devrait normalement lancer l'installation de l'antivirus !
En espérant que ceci marche !
Cordialement desperow !
PS : si cela ne marche toujours pas veuillez m'en informer ! . =)
autre proposition : telecgarger a-squared free (antivirus a mettre sur clé usb) .
lancer le scan : il fait antivirus et anti malwere .
lancer le scan : il fait antivirus et anti malwere .
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