Problème forfait orange

Bonjour,
En ce moment, je regarde les nouveaux téléphones et les nouveaux forfaits car je vais bientôt en changer et je me suis connecté ce soir sur mon compte orange. Quelques minutes plus tard pour pouvoir regarder les autres forfaits sans en changer par mégarde, je me suis déconnecté. Malheureusement, en choisissant un forfait star 1h pour voir les options, cela m'a fait une demande de changement de forfaits alors que j'était déconnecté. Je viens de le faire il y a quelques secondes et ils me disent que cela se fera à partir du 22 mars, date de changement de mon forfait. Je voulais donc savoir comment annuler ma demande.
Merci d'avance,
cordialement, roro_120