Virus protector

Walker -  
 Walker -
Bonjour, j'ai un gros probléme avec un soit disant "anti-virus" se nommant Virus protector!
Mon problème: je n'est plus accés a mon bureau, rien du tout, je peux seulement ouvrir une page internet pour acheter une version payante de ce logiciel virus! j'ai donc réussi a poster pour chercher de l'aide! autre problème quand je démarre mon ordi un écran noir s'affiche et l'antivirus se lance empéchant toutes action!
j'ai essayer de le suprimer en mode sans échec, mais il se lance en priorité et aussi en suivant ces instructions (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3274970-comment-suprimer-l-icone-de-virus-protect-pro mais rien n'y fait! quelqu'un aurait une solution svp??? je suis perdue!
Merci d'avance de votre aide!
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

en mode sans échec retrouves tu ton bureau?

@+
0
fabul Messages postés 45635 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 844
 
Bonjour,

en mode sans échec, mais il se lance en priorité ??? Si tu veut,essaie ceci en suivant bien les consignes indiquées:

Démarre en mode sans échec (Avec prise en charge réseau) et tapant plusieurs fois F8 au démarrage,

Télécharge RegRun Reanimator (Par Greatis Software).

Installe le.

Si impossible,télécharge et exécute FixExe.reg.

Clic sur scan for viruses.

Clic sur scan windows startup.

Coche la case "Use deep level scanning once".

Important:Prends note de ce qui suit avant de continuer:

L'ordinateur redémarrera et le programme analysera avant d'arriver sur le bureau,alors,tu n'y aurra pas accès durant un moment.

Clic sur "Reboot" et confirme.

Laisse le redémarrer en mode normal.

Clic sur la flèche verte "Fix problems".

Si il propose Regguard,répond simplement Non,ou peu importe,c'est a ta discretion.

Clic-droit sur le nom du premier item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le premier résultat dans un fichier nommé 1.txt (Par défaut dans "Mes Documents")

Note:Si tu les enregistre sur C: ils seront plus facilement accessibles par la suite.

Clic sur la flèche verte (en haut a droite) pour l'item suivant

Clic-droit sur le nom du deuxième item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le deuxième résultat dans un fichier nommé 2.txt

Ainsi de suite jusqu'au dernier ensuite,choisit "Reboot" quand il te le sera proposé pour redémarrer en mode sans échec.

Et poste les résultats contenus dans tous les fichiers 1.txt 2.txt 3.txt...
0
Walker
 
Merci bcp, je vais essayer ca et je vous tiens au courant si ca marche! encore merci!
0