MyLoveFaceBook.LiuYiFei@Hotmail.CoM Fermé

Question

Bonjour,
j'ai eu un souci a utiliser google chrome deja qui se lance pas mais à la  place t'as internet explorer avec un drole de message sur la barre (-[MyLoveFaceBook.LiuYiFei@Hotmail.CoM]-) 
j'ai désinstallé 
- internet explorer 
- google chrome
- office 2007
- encarta
etc  du moment que kaspersky me dit pas pouvoir eliminer ws.ex ( qui m'a apparu depdant de tt ce qui est flash player ...

des windows installer ce sont manifesté a tort et a travers 

installer un autre navigateur qu'internet explorer m'est impossible 

kaspersky  HS
avast l'a detecté eliminé mais el probleme demeure 
f secure le detecte mais l'élimine pas 
malwarebyte est impuissant il le trouve pas 

j'ai consulté les forums ce que j'ai eu de meilleur c'est je cite :  pas de solution pour le moment et formatage requis si prb  persiste 

aidez moi s'il vous plait

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit » exécuter en tant que administrateur »

Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

@+

toto · Answer

gé effectué toutes les étapes nécessaire, gé eu ce lien:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cij3elfrnC.txt . que dois-je faire après 
merci



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MyLoveFaceBook.LiuYiFei@Hotmail.CoM

2 réponses

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