Virus a gogo
Rina
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barnabe0057 Messages postés 14431 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
barnabe0057 Messages postés 14431 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon ordinateur portable DELL studio 1735 vista (plus sous garantie), Depuis l'expiration de ma licence Kaspersky il était infecté par de nombreux virus dont je n'arrivais pas à me débarrasser, mon ordinateur refuse maintenant de lancer Windows que ce soit en mode normal, en mode sans échec ou même en mode console.
On me conseille de supprimer les fichiers Windows et de vider complètement mon disque dur (formater?) avent de tout réinstaller ou d'essayer d'installer linux j'ai donc fais des recherches sur le sujet, or problème je n' ai pas fait de copie de sauvegarde ni de Windows, ni de mes programmes, ni de mes fichiers (Je suis disposée à les supprimer malgré tout si il le faut).
Je dispose par ailleurs d'un bon ordinateur de bureau si il y a besoin de créer un réseau pour les réparations.
Je n'ai jamais eu a gérer ce genre de problème auparavant et mon niveau en informatique est très basique c'est pourquoi je vous demande si possible de répondre de façon assez claire.
Merci
Je rencontre un problème avec mon ordinateur portable DELL studio 1735 vista (plus sous garantie), Depuis l'expiration de ma licence Kaspersky il était infecté par de nombreux virus dont je n'arrivais pas à me débarrasser, mon ordinateur refuse maintenant de lancer Windows que ce soit en mode normal, en mode sans échec ou même en mode console.
On me conseille de supprimer les fichiers Windows et de vider complètement mon disque dur (formater?) avent de tout réinstaller ou d'essayer d'installer linux j'ai donc fais des recherches sur le sujet, or problème je n' ai pas fait de copie de sauvegarde ni de Windows, ni de mes programmes, ni de mes fichiers (Je suis disposée à les supprimer malgré tout si il le faut).
Je dispose par ailleurs d'un bon ordinateur de bureau si il y a besoin de créer un réseau pour les réparations.
Je n'ai jamais eu a gérer ce genre de problème auparavant et mon niveau en informatique est très basique c'est pourquoi je vous demande si possible de répondre de façon assez claire.
Merci
Configuration: Dell studio 1735/ Vista /
A voir également:
- Virus a gogo
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Comment détruire un virus informatique - Guide
- Undisclosed-recipients virus - Guide
- Powershell.exe virus - Guide
- Virus artemis - Forum Virus
1 réponse
Bonjour,
Je te conseille de télécharger et de graver un live-cd d'une distribution linux, la distribution ubuntu par exemple :
https://ubuntu.com/
Dans un premier temps, le live-cd te permettra d'accéder à tes données sous windows et de les récupérer sans avoir à installer ubuntu.
Dans un deuxième temps, une fois les données importantes sauvegardées sur cd ou sur clé usb ou sur disque dur externe, il faudra formater et réinstaller un système d'exploitation, vu que tu n'as pas de dvd vista, je te propose d'installer ubuntu à partir du live-cd.
Je te conseille de télécharger et de graver un live-cd d'une distribution linux, la distribution ubuntu par exemple :
https://ubuntu.com/
Dans un premier temps, le live-cd te permettra d'accéder à tes données sous windows et de les récupérer sans avoir à installer ubuntu.
Dans un deuxième temps, une fois les données importantes sauvegardées sur cd ou sur clé usb ou sur disque dur externe, il faudra formater et réinstaller un système d'exploitation, vu que tu n'as pas de dvd vista, je te propose d'installer ubuntu à partir du live-cd.
