Virus inconu dans mon cerveau

bryan94400 Messages postés 396 Statut Membre -  
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, j'ai un virus qui ma bloquer avast ( il ne ouvre plus ) ^mais je ne ais pas comment résoudre se problème merci

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bryan 
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1 réponse

  1. anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
     
    Bonjour,

    Bienvenue sur CCM !
    Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

    - N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
    - N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
    - Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
    - La désinfection va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

    Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

    • Télécharge ZHPDiag
    • Laisse toi guider lors de l'installation
    • Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
    • Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

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