Probleme avec mes touche de lancement rapide

Bonjour à tous, voila j'ai un probleme avec mon pc portable,
voila en haut de mon clavier j'ai donc mes touche de lancement rapide avec le volume du song/ muet, les touche lecture/pause ect...

http://www.notebookcheck.biz/typo3temp/pics/03c2c6222f.jpg (voila de quoi je parle si je me suis mal exprimer)

et donc en faite quand je touche ses touches bien il ne se passe rien, j'ai esseyer de réinstaller les driver avec le site de HP en entran mon model de pc, mais ça na rien changer, jai fait uen restauration antérieur pour revenir a la veille (ou a ce moment cela fonctioner encore) mais cela na rien changer non plus et j'avous etre à court d'idée

(déja que je ne suis pas une fille douée en informatique...)

voila j'espere que vous pourez m'aider :)