Win11.exe me pourrit la vie !

sylvia59 Messages postés 30 Statut Membre -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
salut a tous

j'ai depuis quelques temps un fichier qui paralyse ma connection internet au bout de 30 minutes, ce qui m'oblige a déco et reco internet wanadoo iconizer.

ce fichier s'installe dans zone alarme et dès que je active ou que je refuse la connection avec lui, il me coupe toute mes activités internet.

et adaware n'arrive pas a l'enlever. quelqu'un pourrait me dire comment faire pour m'en débarasser, virus ou malware ?

merci a tous, jecompte sur vous.

Sylvia
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2 réponses

crofft59 Messages postés 70 Statut Membre
 
salut sylvia, j'ai aussi le meme problème mais personne n'y reponds... donc n'attend rien de personne..

désolé de ne pouvoir t'aider.

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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut crofft59
tes reflexion tu te les gardes lol

pour sylvia
demarre en mode sans echec
pour cela tu tapote la touche f8
des le debut de l allumage du pc sans t arreter
une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal.si f8 ne marche pas utilise la touche f5

ensuite assure toi de ceci
Affiche tous les fichiers et dossiers :
cliquer sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
Cocher afficher les dossiers cacher

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décocher masquer les extensions dont le type est connu
Puis fais "Ok" pour valider les changements.

Et appliquer

la passe par l explorateur recherche et suppr le fichier en question

vide ta poubelle
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