Imprimante

Bonjour,
je viens de payer 1 imprimante hp 4283. Je l'ai installé mais lorsque j'envoie un document à l'impression, word cesse de fonctionner et demande d'être fermé. L'imprimante marche parfaitement sur d'autres ordi.
j'ai vista pro. merci de m'aider
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.1

1 réponse

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  1. As tu WORD 2007? J'ai déjà vu le problème de compatibilité avec une HP et Office 2007. Il existe chez HP une note technique à ce sujet. Je te renvois sur leur forum, tu devrais trouver ta vie....

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    1. oui j'ai word 2007. Je vais sur leur forum.merci