Imprimante

Fermé

geenak2002 - 22 févr. 2010 à 13:21
geenak2002 - 22 févr. 2010 à 14:39

Bonjour,
je viens de payer 1 imprimante hp 4283. Je l'ai installé mais lorsque j'envoie un document à l'impression, word cesse de fonctionner et demande d'être fermé. L'imprimante marche parfaitement sur d'autres ordi.
j'ai vista pro. merci de m'aider

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1 réponse

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jpl06530 Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 21 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2010 5
22 févr. 2010 à 13:25

As tu WORD 2007? J'ai déjà vu le problème de compatibilité avec une HP et Office 2007. Il existe chez HP une note technique à ce sujet. Je te renvois sur leur forum, tu devrais trouver ta vie....

A+

geenak2002
22 févr. 2010 à 14:39

oui j'ai word 2007. Je vais sur leur forum.merci

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