Panne d'imprimante

chumylove -  
plantamare Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon imprimante n'imprime rien quand je lance l'impression,
pouvez-vous me dire ce qui se passe et comment résoudre ce problème?
merci
Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.7

7 réponses

  1. plantamare Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
     
    Ta question est un peu vague : qu'est-ce que tu as déjà essayé?
    Plusieurs causes possibles :
    - cable pc pas branché
    - imprimante mal installée (désinstaller et réinstaller)
    - mauvais driver
    - panne matérielle imprimante (encre, têtes d'impression? alimentation?)
    Et d'autres causes encore
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  2. choumylove Messages postés 3 Statut Membre
     
    tout est vérifié j'ai meme réinstallé mais.........rien
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  3. plantamare Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
     
    Tout, ça veut dire quoi?
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  4. choumylove Messages postés 3 Statut Membre
     
    càd les cables,le pilote,cartouche,papier.............
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  6. plantamare Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
     
    Vraiment? tu as par exemple cherché sur internet un autre pilote et tu l'as essayé?
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  7. choumylove Messages postés 3 Statut Membre
     
    un autre pilote?? ca changera koi alors k j'ai le CD d'installation?
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  8. plantamare Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
     
    En bref, c'est ce qu'il me semblait, tu n'as rien essayé du tout ; les pilotes doivent de temps à autre être mis à jour : il faut visiter le site du fabricant pour trouver le pilote le plus récent. Si ce n'est pas ça, tu peux toujours essayer d'autres câbles (il y en a parfois de cassés).
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