Problème antivirus en ligne

Résolu/Fermé
fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 - 14 juil. 2005 à 15:45
 xf - 12 janv. 2007 à 22:49
Bonjour,
Voilà, mon problème si vous pouvez m'aider :
Lorsque je me connecte sur un site pour faire un scan en ligne par exemple là http://www.ravantivirus.com/scan/indexie.php
et bien le scan est impossible et j'ai ce message sur l'écran : Failed to load ActiveX control!
-- You must have administrative rights on this computer;
you also must have the Internet Explorer security settings to the Medium level.
et un petit message qui me dit d'installer le controle activex alors je clique où il faut pour l'installer mais là j'ai un message qui me dit que iexplore.exe a rencontré un problème et doit fermer et donc ma page se ferme..
et ceci quelque soit l'antivirus en ligne que j'essaie (panda....)
Je pense que ça doit être un problème de configuration mais je sais pas ce que je dois changer pour que ça fonctionne..
voilà j'espère que quelqu'un pourra m'aider
merci d'avance.
A voir également:

39 réponses

balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
14 juil. 2005 à 15:47
salut
pour les scan en lignes il faut les faire sous internet explorer
et fait ceci avant
tu fais démarrer tu clique sur panneaux de configuration/option internet
onglet sécurité tu clique sur personnaliser le niveau
dans la nouvelle fenêtre dans le menu déroulant tu mets sur moyen puis ok et applique
0
fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 4
14 juil. 2005 à 16:01
merci pour ta réponse
j'ai fait ce que tu m'as dit et maintenant j'ai toujours le même message à savoir iexplore.exe a rencontré un problème et donc la page se ferme et en plus j'ai un autre message d'erreur d'application qui est :
l'instruction à 0x01cfc8ef emploie l'adresse mémoire 0x01cfc8ef.
la mémoire ne peut pas être read !!
0
balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
14 juil. 2005 à 16:05
essai une reparation de IE
power 6 reparer internet explorer
http://www.technicland.com/powerie6.php3
0
fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 4
14 juil. 2005 à 16:07
merci j'essaie tout de suite
0

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balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
14 juil. 2005 à 16:09
oki
0
fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 4
14 juil. 2005 à 16:10
voilà c'est fait et toujours le même problème!!
as tu une autre idée? sinon merci quand même.
0
balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
14 juil. 2005 à 16:11
0
Utilisateur anonyme
14 juil. 2005 à 16:16
salut,
tu n aurais pas installer un kit ( de ton fai par exemple) et autres lanceurs internet?

a+
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fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 4
14 juil. 2005 à 16:19
je n'ai rien installer (enfin je vois pas trop ce que tu veux dire par kit!!) mais en tout cas j'ai téléchargé d'autres lanceurs internet.
j'ai fait ce que tu m'as dit et toujours le même problème.
mais la phrase : You must have administrative rights on this computer; c'est pourrait pas être ça la problème?
je vois pas pourquoi ça me mets ça?
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balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
14 juil. 2005 à 16:23
tu nest pas en administrateur
demarre en sans echec et met toi en administrateur
et refait c ette manip
tu fais démarrer tu clique sur panneaux de configuration/option internet
onglet sécurité tu clique sur personnaliser le niveau
dans la nouvelle fenêtre dans le menu déroulant tu mets sur moyen puis ok et applique
et celle ci aussi
http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=en&u=http://www.cexx.org/lspfix.htm&prev=/search%3Fq%3Dlspfix%26num%3D100%26hl%3Dfr%26lr%3D%26ie%3DUTF-8
http://www.cexx.org/LSPFix.exe


Tu le lances.
Tu coches "I know what I'm doing"

Et surtout rien d'autre!
Tu cliques "finish".
0
Utilisateur anonyme
14 juil. 2005 à 16:23
salut
desactive les lanceurs et ressai

pour:
You must have administrative rights on this computer; c'est pourrait pas être ça la problème?
--->t es en adminsitrateurs?
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balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
14 juil. 2005 à 16:24
grilled
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fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 4
14 juil. 2005 à 21:27
Bonsoir
merci pour tes réponses, j'ai été en mode sans échec mais apparemment je suis en compte administrateur (il y a le nom de mon compte et en dessous c'est écrit : administrateur de l'ordinateur) mais bon je ne sais pas comment faire le changement.
et qu'appelles-tu les lanceurs??
salut
0
fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 4
14 juil. 2005 à 22:10
au fait tu voulais dire quoi avec ton message "grilled"????
0
balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
14 juil. 2005 à 22:12
le grilled c estais pas pour toi
quand tu demarre en sans echec normalement tu peut choisir soie en administrateur soit ta session
0
fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 4
14 juil. 2005 à 22:19
ok je vais reessayer merci
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balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
14 juil. 2005 à 22:23
oki
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fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 4
14 juil. 2005 à 23:13
toujours pareil
je commence à désespérer
est-il possible que ce problème soit dû à un virus car le compte que j'utilise est bien l'aministrateur !!
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balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
14 juil. 2005 à 23:21
lol
fait ceci
HijackThis (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus
section virus

telecharge le et met le dans son propre dossier ex/c :hj

clik sur do a systeme scan et save a logfile
et copier coller le rapport
demo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
0
fatima28 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2007 4
14 juil. 2005 à 23:35
le lien sur ton site perso ne fonctionne pas (en tout cas pas sur mon PC j'ai beau cliquer sur virus rien!!)
sinon voilà le rapport
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:31:15, on 14/07/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe
C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\taskbaricon.exe
C:\PROGRA~1\A4Tech\Mouse\Amoumain.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\NCLAUNCH.EXe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: iMeshBar BHO - {5345A7A1-805A-4923-B505-86B2FEBA3FE0} - C:\Program Files\iMeshBar\bar\2.bin\IMESHBAR.DLL
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: - {C5CBB187-5956-4B8D-9FBF-77866A6831FD} - C:\WINDOWS\lbbho.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: iMeshBar - {5345A7A9-805A-4923-B505-86B2FEBA3FE0} - C:\Program Files\iMeshBar\bar\2.bin\IMESHBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\taskbaricon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WheelMouse] C:\PROGRA~1\A4Tech\Mouse\Amoumain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NCLaunch] C:\WINDOWS\NCLAUNCH.EXe
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm
O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: ppctlcab - http://www.pestscan.com/scanner/ppctlcab.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=36467&clcid=0x409
O16 - DPF: {2FC9A21E-2069-4E47-8235-36318989DB13} (PPSDKActiveXScanner.MainScreen) - http://www.pestscan.com/scanner/axscanner.cab
O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - http://www.cult3d.com/download/cult.cab
O16 - DPF: {366A2841-4D64-40EB-9D52-055D7C51AA28} (WoolooInstaller Class) - http://www.wooloo.com/download/exe/plugin/w_dwnld7.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/01f848faff7a0856a816/netzip/RdxIE601_fr.cab
O16 - DPF: {56C2BF54-27A1-48BF-AEC4-D7971F108F1D} (Harf KFCPHQ Font) - http://www.qurancomplex.org/Downloads/LangFont.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1099322531256
O16 - DPF: {68459DB3-59C9-449D-815B-65F729385C16} (VoiceSecure Control) - http://www.voice4web.com/vs.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
O16 - DPF: {B0067CA5-2C37-4C6B-AAEC-5E2CE8635060} (FontSmoother Class) - http://www.qurancomplex.org/Downloads/FontSmooth_New.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {C5E28B9D-0A68-4B50-94E9-E8F6B4697519} (NsvPlayX Control) - http://www.nullsoft.com/nsv/embed/nsvplayx_vp6_aac.cab
O16 - DPF: {D719897A-B07A-4C0C-AEA9-9B663A28DFCB} (iTunesDetector Class) - http://ax.phobos.apple.com.edgesuite.net/detection/ITDetector.cab
O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://chat.msn.com/bin/msnchat45.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{65166DC2-B40A-4409-A515-4FFCCD0DBB1B}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{65166DC2-B40A-4409-A515-4FFCCD0DBB1B}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
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