Probleme démarrage : sshnas21.dll
SnakeEyes68
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Bonjour,
Depuis 2 jours lorsque je démarre mon pc sous window 7, ce message apparait :
"Problème lors du démarrage de C:\Windows\system32\sshnas21.dll. Le module spécifié est introuvable"
AntiVir m'indique qu'il y a un virus et peu importe ce que je fais, supprimer, déplacer en quarantaine, refuser l'accès, il revient toujours je suis bloqué... =S
Que faire pouvez vous m'aider svp ??
Depuis 2 jours lorsque je démarre mon pc sous window 7, ce message apparait :
"Problème lors du démarrage de C:\Windows\system32\sshnas21.dll. Le module spécifié est introuvable"
AntiVir m'indique qu'il y a un virus et peu importe ce que je fais, supprimer, déplacer en quarantaine, refuser l'accès, il revient toujours je suis bloqué... =S
Que faire pouvez vous m'aider svp ??
A voir également:
- Probleme démarrage : sshnas21.dll
- Forcer demarrage pc - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
8 réponses
voici le rapport obtenu par malwarebytes :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3767
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
20/02/2010 19:26:36
mbam-log-2010-02-20 (19-26-36).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 246331
Temps écoulé: 1 hour(s), 19 minute(s), 7 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 5
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 5
Processus mémoire infecté(s):
C:\Windows\msa.exe (Trojan.Agent) -> Failed to unload process.
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\J8RPLTROBQ (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ROUA3O12PW (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TOY5KNQ8OC (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\losalamos (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\toy5knq8oc (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
C:\ProgramData\Zwunzi (Adware.Zwunzi) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Zwunzi (Adware.Zwunzi) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\Kdj.exe (Trojan.Fraudpack) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Zwunzi\zwunzi134.exe (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\Tasks\{66BA574B-1E11-49b8-909C-8CC9E0E8E015}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\msa.exe (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3767
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
20/02/2010 19:26:36
mbam-log-2010-02-20 (19-26-36).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 246331
Temps écoulé: 1 hour(s), 19 minute(s), 7 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 5
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 5
Processus mémoire infecté(s):
C:\Windows\msa.exe (Trojan.Agent) -> Failed to unload process.
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\J8RPLTROBQ (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ROUA3O12PW (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TOY5KNQ8OC (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\losalamos (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\toy5knq8oc (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
C:\ProgramData\Zwunzi (Adware.Zwunzi) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Zwunzi (Adware.Zwunzi) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\Kdj.exe (Trojan.Fraudpack) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Zwunzi\zwunzi134.exe (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\Tasks\{66BA574B-1E11-49b8-909C-8CC9E0E8E015}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\msa.exe (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
J'ai eu le même problème de démarrage avec sshnas21.dl dit "introuvable", et en plus internet explorer qui ne fonctionnait plus. J'ai suivi à la lettre les instructions ci-dessus et exécuté Malaware. Tous mes problèmes ont disparu. Merci, SOSOrdi.
Jerhokna
Jerhokna
salut
▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau
branche tous tes periphériques sans les ouvrir
/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :
▶ choisi l option Suppression
▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau
branche tous tes periphériques sans les ouvrir
/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :
▶ choisi l option Suppression
▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
salut j'ai le meme probleme que toi mais avec windows vista pourrais tu me dire si tu a trouver une solution stp
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