Internet explorer 7

Bonjour,
mon problème:
lorsque je veux accéder à internet grâce à internet explorer je clique sur l'icône sur le bureau ,la fenêtre s'ouvre ,il est écrit "en cours de connexion " mais rien ne se passe et aucune page ne s'ouvre.
j'ai essayer de réinstaller internet explorer7 (que je dois conserver) mais je rencontre un autre problème lors de l'installation un logiciel de suppression des programmes néfastes: ce met automatiquement en route et une erreur du système apparait :
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
que dois-je faire pour résoudre se problème au plus vite car j'ai besoin d'utiliser explorer pour mon activité professionnelle.
Sur mon pc j'ai aussi Mozilla fire fox qui lui me permet encore d'accéder a internet.
Merci pour vos réponses