Résiliation SFR
alex 2702
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai reçu mon courrier de résiliation contractuelle de la part de sfr pour ma fibre optique, on m'a dit de rappeler le 1 février (sfr) pour entrevoir un réabonnement adsl.
J'essaie depuis de réabonner par sfr.fr, et aujourd'hui, je suis encore enregistré comme client fibre optique, vous trouvez ça normal ? (ils m'ont dit qu'ils devaient enregistrer le matériel reçu)...
je me pose des questions...
merci
j'ai reçu mon courrier de résiliation contractuelle de la part de sfr pour ma fibre optique, on m'a dit de rappeler le 1 février (sfr) pour entrevoir un réabonnement adsl.
J'essaie depuis de réabonner par sfr.fr, et aujourd'hui, je suis encore enregistré comme client fibre optique, vous trouvez ça normal ? (ils m'ont dit qu'ils devaient enregistrer le matériel reçu)...
je me pose des questions...
merci
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3 réponses
Attends demain voir s'ils ont corrigé sa sinon tu leurs téléphones...
Tu dois pas payer un supp. si tu n'as pas le produit demandé...
Tu dois pas payer un supp. si tu n'as pas le produit demandé...
ça fait deux mois que j'ai plus rien... le technicien m'a contacté pour me dire qu'il allait voir avec le service chargé du dossier pour ne pas enclencher les frais de résiliation, mais, moi, ça fait plus d'une semaine que j'ai tout renvoyé (niveau matos)... je suis toujours abonné fibre optique, au tel, et sur le site...
j'en suis meme plus à la rage mais au dégout de la part d'sfr.
tu comprends ça toi, des délais aussi long ?
j'en suis meme plus à la rage mais au dégout de la part d'sfr.
tu comprends ça toi, des délais aussi long ?
